Uma Infra-Estrutura de Apoio a um Processo de Medição de Projetos em Micro e Pequenas Empresas de Software

Com relacao ao numero total de empresas, estima-se que 77% das empresas de software brasileiras caracterizam-se por serem de micro e pequeno porte. Elas representam um importante papel na economia atendendo a mercados onde tipicamente as grandes organizacoes nao atuam. Entretanto, cerca de 96% encerram suas atividades ao longo dos dois primeiros anos. Um dos fatores que contribuem para este elevado nivel de mortalidade e a falta de garantia da qualidade de seus produtos, sendo que, a qualidade do produto final e determinada principalmente pelo seu processo produtivo. Geralmente as MPEs possuem um processo produtivo de software informal e, consequentemente, dependente principalmente da competencia das pessoas envolvidas. Um dos fatores determinantes de sucesso na melhoria do processo produtivo de software e a presenca de abordagens de medicao. Sendo assim, abordagens como GQM, GQIM e PSM foram desenvolvidos, mas na forma de modelos genericos, de dificil aplicacao por parte das MPEs. Assim, observou-se a necessidade em se estabelecer um processo de medicao denominado PROMPES de mais facil aplicacao e aproveitamento por parte das MPEs. Alem da criacao do PROMPES foi desenvolvida uma ferramenta denominada FAM de apoio ao processo de medicao. Para um estudo de caso o PROMPES e a FAM foram aplicados em uma MPE de software, e obtivemos uma infra-estutura de baixo esforco e grandes beneficios para a MPE estudada.