Upaya Peningkatan Kinerja SDM Pada Organisasi Pemuda Internasional (AIESEC UNJ)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kebutuhan-kebutuhan yang diperlukan dalam rangka meningkatkan kinerja departemen talent management di AIESEC Universitas Negeri Jakarta. Model yang digunakan pada penelitian ini adalah model 3 Fase Needs Assessment oleh Witkins dan Altschuld. Pada setiap fasenya terdapat tahapan yang disesuaikan dengan tujuan penelitian. Tahapan tersebut adalah mengkaji ruang lingkup penelitian dan isu utama permasalahan kinerja, menentukan kondisi kinerja ideal, mengidentifikasi kesenjangan antara kondisi ideal dan aktual, menentukan kebutuhan kinerja, menelusuri faktor penyebab munculnya kebutuhan tersebut, dan merekomendasikan sejumlah alternatif solusi. Instrumen penelitian yang digunakan diantaranya angket, wawancara, dan dokumentasi. Informan pada penelitian ini 1 kepala departemen, 2 kepala divisi, 8 staff, 1 validator, dan 2 ahli materi. Hasil dari penelitian ini adalah dari sepuluh aspek yang sesuai dengan indikator kinerja terkait pelaksanaan tugas dan fungsi pekerjaanya, hanya ada empat aspek yang dinyatakan ideal. Selain aspek tersebut memiliki kesenjangan, sehingga memunculkan kebutuhan kinerja yang diberikan alternatif rekomendasi solusi.