Survei Kepuasan Mahasiswa terhadap Pelaksanaan Ujian Akhir Semester dengan Basis Teknologi Digital

Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan mahasiswa terhadap pelaksanaan ujian akhir semester dengan basis teknologi digital. Desain/Metodologi penelitian ini adalah mahasiswa UT Surakarta dengan ujian akhir semester dengan ujian online, dieksplorasi kuesioner model likert, observasi, dan dokumentasi sebagai metode pengumpulan data. Analisis yang digunakan adalah analisis kualitatif dengan analisis deskriptif untuk membuktikan tingkat kepuasan dalam pelaksanaan ujian berbais teknologi. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan persentase. Temuan pada pelaksanaan ujian online mata kuliah dan tugas akhir program dapat dikategorikan baik dan mahasiswa puas dengan tingkat kepuasan sebesar 49.02%. Pelaksanaan ujian online Take Home Exame (THE) dengan rata-rata jawaban puas adalah 55.60%, ini termasuk dalam kategori baik dan mahasiswa puas. Sementara itu untuk pengawasan pelaksanaan ujian online dengan rata-rata jawaban puas adalah 54.41% dikategorikan pengawasan ujian online dengan katagori baik dan mahasiswa puas. Untuk Sistem Teknologi yang digunakan pada ujian online dengan rata-rata jawaban puas adalah 56.30% dikategorikan pengawasan ujian online dengan kategori baik dan mahasiswa puas. Keterbatasan penelitian ini adalah sulitnya mengendalikan responden karena responden berada di beberapa kota yang memilki karekateristik yang berbeda. Penelitian ini menggunakan kuesioner dan wawancara terbatas, sehingga untuk mendapatkan informasi yang mendalam kurang efektif, sehingga untuk penelitian selanjutnya dapat menggunakan metode eksperimen untuk menghindari bias persepsi dan ditambah degan wawancara secara mendalam.