CORTESIA VERBAL E DIÁLOGO NA RELAÇÃO ENTRE PROFESSOR E ALUNOS: ESTRATÉGIAS PARA A CONSTRUÇÃO DE UM CLIMA RELACIONAL SIGNIFICATIVO PARA A APRENDIZAGEM

Resumo: As práticas discursivas caminham concomitantemente às práticas pedagógicas; assim, fomentar o diálogo, a cortesia verbal nas interações em sala de aula e a escuta empática do outro por meio de atividades cooperativas, contribui para que os alunos possam se envolver democrática e significativamente com o educador e com o seu próprio processo de aprendizagem. No presente trabalho foram analisados excertos de diálogos entre professor(a) e alunos em uma aula de Literatura do 1o ano do Ensino Médio. As transcrições referentes à aula gravadas obedeceram às Normas para Transcrição adotadas pelo Projeto NURC (Projeto de Estudo da Norma Linguística Urbana Culta de São Paulo). Partimos do pressuposto de que esforços do docente para fomentar o diálogo em sala de aula, permeado por estratégias relacionadas à cortesia verbal (ou polidez linguística), tornam-se essenciais para que impasses, conflitos e até mesmo situações relacionadas à violência em sala de aula possam ser prevenidas.