Rancang Bangun Aplikasi Sistem Antrean di Poliklinik Penyakit Dalam

Poliklinik merupakan sebuah fasilitas kesehatan untuk pelayanan kesehatan, yang terdiri dari medis dasar atau medis spesialistis. Pada sebuah poliklinik terdapat media antrean sebagai nomor urut pasien dari pertama sampai akhir. Dalam pengolahan antrean masih menggunakan kertas, dengan jumlah rata rata pasien yang datang sebanyak 10 sampai 15 orang perhari proses antrean membutuhkan waktu cukup lama, hal tersebut terkadang membuat pasien mengeluh karena proses antrean dan pendaftaran yang cukup memakan waktu. Tujuan penelitian ini membuat sebuah sistem antrean yang dapat mempermudah bagi pasien dan petugas yang terdapat di poliklinik, dengan adanya sistem antrean dapat memberikan kelancaran dan kemudahan dalam penanganan antrean. Dalam penyusunan penelitian ini untuk pengumpulan data melakukan observasi, wawancara, dan aplikasi sistem antrean menggunakan metode Rational Unified Process (RUP) metode ini mempunyai empat fase yaitu inception, elaboration, construction, dan transition, dimana pemodelan dengan Unified Modeling Language (UML), sedangkan untuk pembuatan aplikasi menggunakan Bahasa Python dan MySQL sebagai database. Pada akhirnya penelitian ini menghasilkan sebuah aplikasi sistem antrean yang dapat diakses melalui web Browser secara online. Aplikasi ini diharapkan bisa membantu poliklinik penyakit dalam di rumah sakit Tk. IV.  03.07.04 Guntur untuk meminimalisir tumpukan antrean pasien.