{"title":"急诊医院护士工作量与病人处理反应时间的关系[j]。","authors":"S. Saidah","doi":"10.54630/jk2.v11i1.118","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"ABSTRACT \nHospitals as a center for health services that must provide good quality services for patients by improving the quality of service. Emergency patient service were services that require immediate relief to prevent death and disability. One indicator of service quality was response time. There are several factors that affect response time, one of which is the high nurse workload. The purpose of this study to determine the relationship of nurse workload with response time to patient’s handling in Emergency Installation RSU PKU Muhammadiyah Bantul Yogyakarta. This research was conducted at emergency room RSU PKU Muhammadiyah Bantul Yogyakata, used cross sectional approach. The sample in this study amounted to 15 respondents taken in total sampling. The instrument used in this research is nurse workload questionnaire and observation sheet used stopwatch. The data analysis used kendalls tau by a computer programs SPSS. The result of the kendall tau show the significant 0,003, it means that ρ < α so there was relationship of nurse workload with response time to patient’s handling in Emergency Installation RSU PKU Muhammadiyah Bantul Yogyakarta. \nKeywords : Workload, Response time. \nABSTRAK \nRumah sakit sebagai pusat pelayanan kesehatan yang harus memberikan kualitas pelayanan yang baik bagi pasiennya dengan meningkatkan kualitas pelayanan. Pelayanan pasien gawat darurat adalah pelayanan yang memerlukan pertolongan segera untuk mencegah kematian dan kecacatan. Salah satu indikator pelayanan berupa response time. Terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi response time salah satunya yaitu beban kerja perawat yang tinggi. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui hubungan beban kerja perawat dengan response time pada penanganan pasien di IGD RSU PKU Muhammadiyah Bantul Yogyakarta. Penelitian ini dilaksanakan di IGD RSU PKU Muhammadiyah Bantul Yogyakarta, menggunakan pendekatan cross sectional. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 15 responden yang diambil secara total sampling. Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner beban kerja perawat dan lembar observasi menggunakan stopwatch. Analisa data menggunakan uji kendall tau dengan program komputer SPSS. Hasil uji kendall tau menunjukkan nilai signifikan 0,003, hal ini menunjukkan bahwa ρ < α ada hubungan antara beban kerja perawat dengan response time pada penanganan pasien di IGD RSU PKU Muhammadiyah Bantul Yogyakarta. \nKata kunci : Beban Kerja, Response Time","PeriodicalId":292393,"journal":{"name":"Jurnal Keperawatan dan Kesehatan","volume":"47 2 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2020-04-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":"{\"title\":\"RELATIONSHIP OF NURSE WORKLOAD WITH RESPONSE TIME TO PATIENT’S HANDLING IN EMERGENCY INSTALLATION RSU PKU MUHAMMADIYAH BANTUL YOGYAKARTA.\",\"authors\":\"S. Saidah\",\"doi\":\"10.54630/jk2.v11i1.118\",\"DOIUrl\":null,\"url\":null,\"abstract\":\"ABSTRACT \\nHospitals as a center for health services that must provide good quality services for patients by improving the quality of service. Emergency patient service were services that require immediate relief to prevent death and disability. One indicator of service quality was response time. There are several factors that affect response time, one of which is the high nurse workload. The purpose of this study to determine the relationship of nurse workload with response time to patient’s handling in Emergency Installation RSU PKU Muhammadiyah Bantul Yogyakarta. This research was conducted at emergency room RSU PKU Muhammadiyah Bantul Yogyakata, used cross sectional approach. The sample in this study amounted to 15 respondents taken in total sampling. The instrument used in this research is nurse workload questionnaire and observation sheet used stopwatch. The data analysis used kendalls tau by a computer programs SPSS. The result of the kendall tau show the significant 0,003, it means that ρ < α so there was relationship of nurse workload with response time to patient’s handling in Emergency Installation RSU PKU Muhammadiyah Bantul Yogyakarta. \\nKeywords : Workload, Response time. \\nABSTRAK \\nRumah sakit sebagai pusat pelayanan kesehatan yang harus memberikan kualitas pelayanan yang baik bagi pasiennya dengan meningkatkan kualitas pelayanan. Pelayanan pasien gawat darurat adalah pelayanan yang memerlukan pertolongan segera untuk mencegah kematian dan kecacatan. Salah satu indikator pelayanan berupa response time. Terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi response time salah satunya yaitu beban kerja perawat yang tinggi. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui hubungan beban kerja perawat dengan response time pada penanganan pasien di IGD RSU PKU Muhammadiyah Bantul Yogyakarta. Penelitian ini dilaksanakan di IGD RSU PKU Muhammadiyah Bantul Yogyakarta, menggunakan pendekatan cross sectional. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 15 responden yang diambil secara total sampling. Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner beban kerja perawat dan lembar observasi menggunakan stopwatch. Analisa data menggunakan uji kendall tau dengan program komputer SPSS. Hasil uji kendall tau menunjukkan nilai signifikan 0,003, hal ini menunjukkan bahwa ρ < α ada hubungan antara beban kerja perawat dengan response time pada penanganan pasien di IGD RSU PKU Muhammadiyah Bantul Yogyakarta. \\nKata kunci : Beban Kerja, Response Time\",\"PeriodicalId\":292393,\"journal\":{\"name\":\"Jurnal Keperawatan dan Kesehatan\",\"volume\":\"47 2 1\",\"pages\":\"0\"},\"PeriodicalIF\":0.0000,\"publicationDate\":\"2020-04-30\",\"publicationTypes\":\"Journal Article\",\"fieldsOfStudy\":null,\"isOpenAccess\":false,\"openAccessPdf\":\"\",\"citationCount\":\"0\",\"resultStr\":null,\"platform\":\"Semanticscholar\",\"paperid\":null,\"PeriodicalName\":\"Jurnal Keperawatan dan Kesehatan\",\"FirstCategoryId\":\"1085\",\"ListUrlMain\":\"https://doi.org/10.54630/jk2.v11i1.118\",\"RegionNum\":0,\"RegionCategory\":null,\"ArticlePicture\":[],\"TitleCN\":null,\"AbstractTextCN\":null,\"PMCID\":null,\"EPubDate\":\"\",\"PubModel\":\"\",\"JCR\":\"\",\"JCRName\":\"\",\"Score\":null,\"Total\":0}","platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Jurnal Keperawatan dan Kesehatan","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.54630/jk2.v11i1.118","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
摘要
医院作为卫生服务的中心,必须通过提高服务质量来为患者提供优质的服务。紧急病人服务是指需要立即救济以防止死亡和残疾的服务。服务质量的一个指标是响应时间。影响反应时间的因素有很多,其中之一就是护士工作量大。本研究的目的在于探讨日惹市RSU PKU穆罕默迪亚急救中心护士工作量与病人处理反应时间的关系。本研究在RSU北大穆罕默迪亚班图日方急诊室进行,采用横断面方法。本研究共抽样15人。本研究使用的工具是护士工作量问卷和秒表观察表。数据分析采用kendall tau软件,由SPSS软件进行。在日惹的急救设施RSU PKU中,kendall tau的结果显示显著的0.003,这意味着ρ < α,因此护士工作量与病人处理的反应时间存在关系。关键词:工作量,响应时间。【摘要】Rumah sakit sebagai pusat pelayanan kesehatan yang harus memberikan kualitas pelayanan yang baik bagi pasienya dengan meningkatkan kualitas pelayanan。Pelayanan pasien gawat darurat adalah Pelayanan yang memerlukan pertolongan segera untuk menegah kematian dan kecacatan。萨拉赫状态指标pelayananberupa反应时间。Terdapat bebera因子为杨氏mempengaruhi响应时间salah satunya yitu bebankerja perawat杨廷吉。日惹,日惹,穆罕默德,穆罕默德,日惹,日惹。Penelitian ini dilaksanakan di IGD RSU PKU Muhammadiyah Bantul, menggunakan pendekatan横截面。抽样对象为15个,调查对象为杨丹阳。仪器阳迪古纳坎dalam penelitian ini adalah kusioner beban kerja perawat dan lembar observasasmenggunakan秒表。分析数据,孟古纳坎uji kendall tau dengan程序计算机SPSS。Hasil uji kendall tau menunjukkan nilai signifikan 0003, hal ini menunjukkan bahwa ρ < α ada hubungan antara beban kerja perawat denan响应时间psu PKU Muhammadiyah banul日惹。Kata kunci: Beban Kerja,响应时间
RELATIONSHIP OF NURSE WORKLOAD WITH RESPONSE TIME TO PATIENT’S HANDLING IN EMERGENCY INSTALLATION RSU PKU MUHAMMADIYAH BANTUL YOGYAKARTA.
ABSTRACT
Hospitals as a center for health services that must provide good quality services for patients by improving the quality of service. Emergency patient service were services that require immediate relief to prevent death and disability. One indicator of service quality was response time. There are several factors that affect response time, one of which is the high nurse workload. The purpose of this study to determine the relationship of nurse workload with response time to patient’s handling in Emergency Installation RSU PKU Muhammadiyah Bantul Yogyakarta. This research was conducted at emergency room RSU PKU Muhammadiyah Bantul Yogyakata, used cross sectional approach. The sample in this study amounted to 15 respondents taken in total sampling. The instrument used in this research is nurse workload questionnaire and observation sheet used stopwatch. The data analysis used kendalls tau by a computer programs SPSS. The result of the kendall tau show the significant 0,003, it means that ρ < α so there was relationship of nurse workload with response time to patient’s handling in Emergency Installation RSU PKU Muhammadiyah Bantul Yogyakarta.
Keywords : Workload, Response time.
ABSTRAK
Rumah sakit sebagai pusat pelayanan kesehatan yang harus memberikan kualitas pelayanan yang baik bagi pasiennya dengan meningkatkan kualitas pelayanan. Pelayanan pasien gawat darurat adalah pelayanan yang memerlukan pertolongan segera untuk mencegah kematian dan kecacatan. Salah satu indikator pelayanan berupa response time. Terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi response time salah satunya yaitu beban kerja perawat yang tinggi. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui hubungan beban kerja perawat dengan response time pada penanganan pasien di IGD RSU PKU Muhammadiyah Bantul Yogyakarta. Penelitian ini dilaksanakan di IGD RSU PKU Muhammadiyah Bantul Yogyakarta, menggunakan pendekatan cross sectional. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 15 responden yang diambil secara total sampling. Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner beban kerja perawat dan lembar observasi menggunakan stopwatch. Analisa data menggunakan uji kendall tau dengan program komputer SPSS. Hasil uji kendall tau menunjukkan nilai signifikan 0,003, hal ini menunjukkan bahwa ρ < α ada hubungan antara beban kerja perawat dengan response time pada penanganan pasien di IGD RSU PKU Muhammadiyah Bantul Yogyakarta.
Kata kunci : Beban Kerja, Response Time