A Relação entre Governança Corporativa e Teoria da Agência no Gerenciamento de Conflitos

O estudo busca analisar como os mecanismos de Governança Corporativa e a Teoria da Agência podem auxiliar os gestores no gerenciamento de conflitos de modo a minimizar prejuízos a gestão de uma cooperativa médica localizada na região noroeste do Estado do Rio Grande do Sul. Propõem-se um modelo teórico de hipóteses baseadas na literatura que foi analisado e validado com modelagem de equações estruturais PLS-SEM. A coleta de dados baseou-se em survey estruturada com 70 respondentes de diferentes níveis hierárquicos da cooperativa. Os resultados apontam que o desenvolvimento da Governança Corporativa e o entendimento e aplicação da Teoria da Agência influência positivamente o Gerenciamento de conflitos da cooperativa analisada.