{"title":"消费者对男性艺术家化妆服务质量的感知","authors":"Asya Aulia Nifa","doi":"10.21009/11.2.8.2009","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Asya Aulia Nifa, Skripsi : Persepsi Konsumen Terhadap Kualitas Pelayanan Make Up Artist Pria. Program Studi Pendidikan Tata Rias, Fakultas Teknik, Universitas Negeri Jakarta. 2021 \n \nKeinginan wanita dan pria untuk mempercantik diri melalui make up sangat tinggi. Kebutuhan yang tinggi akan make up dijadikan peluang bisnis untuk semua kalangan masyarakat, pria maupun wanita. Salah satu cara untuk mengetahui kualitas suatu jasa tata rias adalah dengan mengetahui kualitas pelayanan make up artist pria. Tujuan dari penelitian ini mengetahui tentang persepsi konsumen terhadap kualitas pelayanan make up artist pria. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif dalam pengumpulan data penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling. Sumber data yang digunakan adalah sumber data primer dan skunder instrumen data adalah observasi, wawancara dan dokumentasi. \nBerdasarkan hasil uji analisis chi square terhadap aspek kualitas pelayanan Asymp. Sig daya tanggap 0,000 < 0.05, Asymp. Sig jaminan 0,000 < 0.05, Asymp. Sig bukti fisik 0,000 < 0.05, Asymp. Sig empati 0,000 < 0.05, dan Asymp. Sig keandalan 0,000 < 0.05. Aspek kualitas pelayanan yang memiliki pengaruh persepsi konsumen terhadap kualitas pelayanan make up artist pria adalah daya tanggap, jaminan, bukti fisik, empati dan keandalan.","PeriodicalId":304793,"journal":{"name":"Jurnal Tata Rias","volume":"10 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2021-11-19","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":"{\"title\":\"Persepsi Konsumen Terhadap Kualitas Pelayanan Make Up Artist Pria\",\"authors\":\"Asya Aulia Nifa\",\"doi\":\"10.21009/11.2.8.2009\",\"DOIUrl\":null,\"url\":null,\"abstract\":\"Asya Aulia Nifa, Skripsi : Persepsi Konsumen Terhadap Kualitas Pelayanan Make Up Artist Pria. Program Studi Pendidikan Tata Rias, Fakultas Teknik, Universitas Negeri Jakarta. 2021 \\n \\nKeinginan wanita dan pria untuk mempercantik diri melalui make up sangat tinggi. Kebutuhan yang tinggi akan make up dijadikan peluang bisnis untuk semua kalangan masyarakat, pria maupun wanita. Salah satu cara untuk mengetahui kualitas suatu jasa tata rias adalah dengan mengetahui kualitas pelayanan make up artist pria. Tujuan dari penelitian ini mengetahui tentang persepsi konsumen terhadap kualitas pelayanan make up artist pria. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif dalam pengumpulan data penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling. Sumber data yang digunakan adalah sumber data primer dan skunder instrumen data adalah observasi, wawancara dan dokumentasi. \\nBerdasarkan hasil uji analisis chi square terhadap aspek kualitas pelayanan Asymp. Sig daya tanggap 0,000 < 0.05, Asymp. Sig jaminan 0,000 < 0.05, Asymp. Sig bukti fisik 0,000 < 0.05, Asymp. Sig empati 0,000 < 0.05, dan Asymp. Sig keandalan 0,000 < 0.05. Aspek kualitas pelayanan yang memiliki pengaruh persepsi konsumen terhadap kualitas pelayanan make up artist pria adalah daya tanggap, jaminan, bukti fisik, empati dan keandalan.\",\"PeriodicalId\":304793,\"journal\":{\"name\":\"Jurnal Tata Rias\",\"volume\":\"10 1\",\"pages\":\"0\"},\"PeriodicalIF\":0.0000,\"publicationDate\":\"2021-11-19\",\"publicationTypes\":\"Journal Article\",\"fieldsOfStudy\":null,\"isOpenAccess\":false,\"openAccessPdf\":\"\",\"citationCount\":\"0\",\"resultStr\":null,\"platform\":\"Semanticscholar\",\"paperid\":null,\"PeriodicalName\":\"Jurnal Tata Rias\",\"FirstCategoryId\":\"1085\",\"ListUrlMain\":\"https://doi.org/10.21009/11.2.8.2009\",\"RegionNum\":0,\"RegionCategory\":null,\"ArticlePicture\":[],\"TitleCN\":null,\"AbstractTextCN\":null,\"PMCID\":null,\"EPubDate\":\"\",\"PubModel\":\"\",\"JCR\":\"\",\"JCRName\":\"\",\"Score\":null,\"Total\":0}","platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Jurnal Tata Rias","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.21009/11.2.8.2009","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}
Persepsi Konsumen Terhadap Kualitas Pelayanan Make Up Artist Pria
Asya Aulia Nifa, Skripsi : Persepsi Konsumen Terhadap Kualitas Pelayanan Make Up Artist Pria. Program Studi Pendidikan Tata Rias, Fakultas Teknik, Universitas Negeri Jakarta. 2021
Keinginan wanita dan pria untuk mempercantik diri melalui make up sangat tinggi. Kebutuhan yang tinggi akan make up dijadikan peluang bisnis untuk semua kalangan masyarakat, pria maupun wanita. Salah satu cara untuk mengetahui kualitas suatu jasa tata rias adalah dengan mengetahui kualitas pelayanan make up artist pria. Tujuan dari penelitian ini mengetahui tentang persepsi konsumen terhadap kualitas pelayanan make up artist pria. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif dalam pengumpulan data penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling. Sumber data yang digunakan adalah sumber data primer dan skunder instrumen data adalah observasi, wawancara dan dokumentasi.
Berdasarkan hasil uji analisis chi square terhadap aspek kualitas pelayanan Asymp. Sig daya tanggap 0,000 < 0.05, Asymp. Sig jaminan 0,000 < 0.05, Asymp. Sig bukti fisik 0,000 < 0.05, Asymp. Sig empati 0,000 < 0.05, dan Asymp. Sig keandalan 0,000 < 0.05. Aspek kualitas pelayanan yang memiliki pengaruh persepsi konsumen terhadap kualitas pelayanan make up artist pria adalah daya tanggap, jaminan, bukti fisik, empati dan keandalan.