企业环境中的假新闻:公共关系使用的策略

Gabriela Barbosa Clemente, Pryscila Galvão, Lucas Jorge Garcia
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摘要

在这个“信息时代”中,我们处理的现象源于我们创造、复制和传播信息的能力,而这些信息往往没有经过真实性分析。其中,我们有“假新闻”,即假新闻,其目的是在某些情况下操纵和扭曲公众舆论。在企业环境中,公众舆论对于公司的行动和传播的方向和规划是非常重要的,当虚假信息影响公司与受众的发展时,假新闻的影响就更大了。在这种情况下,直接与公众舆论合作的公共关系专业人员有责任制定有效的传播策略,以避免和处理这些假新闻。在这项工作中,我们的目标是展示这些策略是什么,以及公共关系专业人员如何在企业环境中使用和应用它们。关键词:假新闻。战略。公共关系。形象与和谐的环境。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
Fake News no ambiente corporativo: estratégias usadas pelo Relações Públicas
Dentro da tal “era de informação” lidamos com fenômenos que partem da facilidade que se tem em criar, reproduzir e disseminar informações, onde muitas vezes, as mesmas não passam por uma análise de veracidade. Dentro disso, temos as “fake news”, ou seja, as notícias falsas, que possuem como objetivo manipular e distorcer a opinião pública sobre determinadas situações. Dentro do meio corporativo, a opinião pública se faz de grande importância para o direcionamento e planejamento das ações e da comunicação da empresa, as fake news possuem um impacto ainda maior quando informações deturpadas afetam o desenvolvimento da empresa com e para seus públicos. Com esse contexto, o profissional que relações-públicas, trabalhando diretamente com a opinião pública, cabe a ele viabilizar estratégias de comunicação para evitar e lidar com essas notícias falsas. Neste trabalho temos como objetivo mostras quais são essas estratégias e como elas são utilizadas e aplicadas dentro do contexto corporativo pelos profissionais de relações-públicas.Palavras-chave: Fake news. Estratégias. Relações Públicas. Imagem e ambiente harmonioso.
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