HelpCare:帮助治疗慢性疾病的聊天机器人原型

Anais do Simpósio Brasileiro de Computação Aplicada à Saúde (SBCAS 2019) Pub Date : 2019-06-11 DOI:10.5753/SBCAS.2019.6263

N. Oliveira, Allan Costa, D. Araújo, Carlos S. Portela

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引用次数: 7

摘要

患者有效参与治疗对所有卫生专业人员来说都是一个巨大的挑战，特别是在慢性病方面。这些疾病的治疗包括生活方式的改变和持续的护理过程。在这种情况下，聊天机器人的使用可以为每个患者提供更个性化的护理，减少基本护理的等待时间和缺乏持续随访。本文介绍了一个聊天机器人的原型，称为HelpCare，由认知计算工具IBM Watson开发。该原型旨在帮助糖尿病、高胆固醇和高血压等慢性疾病患者。

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HelpCare: Um Protótipo de ChatBot para o Auxílio do Tratamento de Doenças Crônicas

O envolvimento efetivo dos pacientes no tratamento é um grande desafio para todas os profissionais de saúde, principalmente quando se trata de doenças crônicas. O tratamento dessas doenças envolve mudanças de estilo de vida e um processo de cuidado contínuo. Neste contexto, o uso de chatbots permite oferecer cuidados mais personalizados para cada paciente, reduzindo o tempo de espera por atendimento básico e a falta de acompanhamento constante. Este artigo apresenta um protótipo de chatbot, denominado HelpCare, desenvolvido através da ferramenta de computação cognitiva IBM Watson. Esse protótipo é direcionado a auxiliar pacientes com doenças crônicas, como diabetes, colesterol alto e hipertensão arterial.

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Anais do Simpósio Brasileiro de Computação Aplicada à Saúde (SBCAS 2019)

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