Implementasi Metode User Centered Design (UCD) dengan Framework Kanban dalam Membangun Desain Interaksi

Desain interaksi sekarang tersebar luas dalam pengembangan produk dan layanan. Berbagai pengembang perangkat lunak berlomba untuk menciptakan aplikasi yang dapat memberikan pengalaman menyenangkan bagi penggunanya. Hal ini berdampak terhadap loyalitas pengguna dalam menggunakan sebuah aplikasi menjadi tantangan tersendiri bagi pengembang untuk terus menerus meningkatkan kualitas dan memberikan pengalaman bagi pengguna sehingga dapat dengan mudah dan mudah dipahami bagaimana alur dari aplikasi alur dari aplikasi tersebut dengan baik. Tujuan dari penelitian ini adalah bagaiman menerapkan metode User Centered Design (UCD) dengan kerangka kerja Kanban dalam merancang sebuah desain interaksi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna, sehingga pengguna dengan dengan mudah memahami dan mengunakan aplikasi tersebut. Dalam mencapai tujuan dari penelitian, diterapkan metode User Centered Design (UCD) dimana metode ini berfokus kepada perancangan dengan melibatkan pengguna langsung dalam kegiatan pengembangan sistemnya. Selain itu dibuat kerangka kerja menggunakan kanban sebagai proses monitioring selama penelitian berjalan. Sebagai kesimpulan dari penelitian ini adalah penerapan desain interaksi menggunakan metode UCD dan kerangka kerja Kanban dapat menciptakan sebuah desain interaksi yang mudah digunakan.