E. Rahmawati, Haris Novy Admadianto, Sarah Fadila, Shalli Habiibika Baaq
{"title":"Smart Tourism Technology Dan Kepuasan Wisatawan Untuk Berkunjung Kembali Di Wisata Heritage Kota Surakarta","authors":"E. Rahmawati, Haris Novy Admadianto, Sarah Fadila, Shalli Habiibika Baaq","doi":"10.33557/mbia.v22i1.2163","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Developing a smart city in Surakarta is to attract domestic and foreign tourists, as well as attract investors to develop infrastructure and open new businesses. The acquisition of foreign exchange is an effort in national development in supporting the national economy, one of which is supported by the tourism sector. This study aims to determine Smart tourism technology on the intention of returning tourists through tourist satisfaction and experiences—direct survey to respondents with quantitative research as the research method. Tourists who visit heritage sites in Surakarta City are the research population. The number of sampling is 200 respondents with a convenience sampling technique. The analytical method used is Structural Equation Modeling using SmartPLS 3.0. The results show that smart tourism technology affects the tourist experience, tourism experience affects tourist satisfaction, tourist satisfaction affects the intention to revisit, and smart tourism technology affects the intention to revisit through tourist experiences and tourist satisfaction in heritage in Surakarta City. \n \nKeywords: Smart tourism technology, tourist experience, tourist satisfaction, revisit intention, heritage. \n \nAbstrak \nPengembangan smart city di Kota Surakarta salah satunya bertujuan untuk menarik wisatawan domestik dan wisatawan mancanegara, serta menarik minat investor dalam pembangunan infrastruktur dan pembukaan bisnis baru. Perolehan devisa negara sebagai upaya dalam pembangunan nasional dalam menyokong perekonomian nasional salah satunya didukung oleh sektor pariwisata. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui Smart tourism technology terhadap niat berkunjung kembali wisatawan melalui kepuasaan wisatawan dan pengalaman wisata. survey langsung kepada responden dengan jenis penelitian kuantitatif sebagai metode penelitian ini. Wisatawan yang berkunjung pada wisata heritage di Kota Surakarta adalah populasi penelitian. Jumlah sampel penelitian 200 responden dengan teknik convenience sampling. Metode analisis yang digunakan adalah Structural Equation Modelling menggunakan Smart PLS 3.0. Hasil diperoleh bahwa (1) smart tourism technology berpegaruh terhadap pengalaman wisata, (2) pengalaman wisata berpengaruh terhadap kepuasan wisatawan, (3) kepuasan wisatawan berpengaruh terhadap niat berkunjung kembali dan (4) smart tourism technology berpengaruh terhadap niat berkunjung kembali melalui pengalaman wisata dan kepuasan wisatan di wisata heritage di Kota Surakarta. \n \nKata kunci: Smart tourism technology, Pengalaman Wisata, Kepuasan Wisatawan, Heritage, Niat Berkunjung Kembali","PeriodicalId":90658,"journal":{"name":"Multimodal brain image analysis : second International Workshop, MBIA 2012, held in conjunction with MICCAI 2012, Nice, France, October 1-5, 2012 : proceedings. MBIA (Workshop) (2nd : 2012 : Nice, France)","volume":"26 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2023-05-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Multimodal brain image analysis : second International Workshop, MBIA 2012, held in conjunction with MICCAI 2012, Nice, France, October 1-5, 2012 : proceedings. MBIA (Workshop) (2nd : 2012 : Nice, France)","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.33557/mbia.v22i1.2163","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Abstract
Developing a smart city in Surakarta is to attract domestic and foreign tourists, as well as attract investors to develop infrastructure and open new businesses. The acquisition of foreign exchange is an effort in national development in supporting the national economy, one of which is supported by the tourism sector. This study aims to determine Smart tourism technology on the intention of returning tourists through tourist satisfaction and experiences—direct survey to respondents with quantitative research as the research method. Tourists who visit heritage sites in Surakarta City are the research population. The number of sampling is 200 respondents with a convenience sampling technique. The analytical method used is Structural Equation Modeling using SmartPLS 3.0. The results show that smart tourism technology affects the tourist experience, tourism experience affects tourist satisfaction, tourist satisfaction affects the intention to revisit, and smart tourism technology affects the intention to revisit through tourist experiences and tourist satisfaction in heritage in Surakarta City.
Keywords: Smart tourism technology, tourist experience, tourist satisfaction, revisit intention, heritage.
Abstrak
Pengembangan smart city di Kota Surakarta salah satunya bertujuan untuk menarik wisatawan domestik dan wisatawan mancanegara, serta menarik minat investor dalam pembangunan infrastruktur dan pembukaan bisnis baru. Perolehan devisa negara sebagai upaya dalam pembangunan nasional dalam menyokong perekonomian nasional salah satunya didukung oleh sektor pariwisata. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui Smart tourism technology terhadap niat berkunjung kembali wisatawan melalui kepuasaan wisatawan dan pengalaman wisata. survey langsung kepada responden dengan jenis penelitian kuantitatif sebagai metode penelitian ini. Wisatawan yang berkunjung pada wisata heritage di Kota Surakarta adalah populasi penelitian. Jumlah sampel penelitian 200 responden dengan teknik convenience sampling. Metode analisis yang digunakan adalah Structural Equation Modelling menggunakan Smart PLS 3.0. Hasil diperoleh bahwa (1) smart tourism technology berpegaruh terhadap pengalaman wisata, (2) pengalaman wisata berpengaruh terhadap kepuasan wisatawan, (3) kepuasan wisatawan berpengaruh terhadap niat berkunjung kembali dan (4) smart tourism technology berpengaruh terhadap niat berkunjung kembali melalui pengalaman wisata dan kepuasan wisatan di wisata heritage di Kota Surakarta.
Kata kunci: Smart tourism technology, Pengalaman Wisata, Kepuasan Wisatawan, Heritage, Niat Berkunjung Kembali
在泗水发展智慧城市是为了吸引国内外游客,以及吸引投资者发展基础设施和开设新业务。获取外汇是国家发展的一项努力,以支持国民经济,旅游业是支持国民经济的一个部门。本研究旨在通过游客满意度与体验的直接调查,以定量研究为研究方法,确定智慧旅游技术对回头客意愿的影响。参观苏拉arta市遗产遗址的游客是研究人群。抽样人数为200人,采用方便抽样技术。分析方法是使用SmartPLS 3.0进行结构方程建模。结果表明:智慧旅游技术影响游客体验,旅游体验影响游客满意度,游客满意度影响重访意愿,智慧旅游技术通过游客体验和游客满意度影响重访意愿。关键词:智慧旅游技术、游客体验、游客满意度、重游意向、遗产【摘要】槟城智慧城市di Kota Surakarta salah satunya bertujuan untuk menarik wisatawan mancanegara,该智慧城市的投资者dalam pembangunan基础设施dan pembukaan bisnis baru。国家经济发展,国家经济发展,国家经济发展,国家经济发展,国家经济发展,国家经济发展,国家经济发展。智能旅游技术,即:berkunjung kembali wisatawan melalui kepuasaan wisatawan danpengalaman wisata。调查对象为龙松科帕达,被调查者为邓根县居民,调查对象为人口普查方法。Wisatawan yang berkunjung pada wisata heritage di Kota Surakarta adalah populasi penelitian。抽样单位为200名回答者,抽样技术方便。方法分析杨迪古纳坎adalah结构方程建模menggunakan Smart PLS 3.0。Hasil diperoleh bahwa(1)智能旅游技术berpegaruh terhadap pengalaman wisata, (2) pengalaman wisata berpengaruh terhadap kepuasan wisatawan,(3)智能旅游技术berpengaruh terhadap niat berpengaruh terhadap niat berkunjung kembali melalui pengalaman wisata dan kepuasan wisatan di wisata heritage di Kota Surakarta。Kata kunci:智慧旅游技术、Pengalaman Wisata、Kepuasan Wisatawan、Heritage、Niat Berkunjung Kembali