Aplicación de las ocho acciones esenciales para la seguridad del paciente en odontología

Revista Odontológica Mexicana Pub Date : 2022-05-20 DOI:10.22201/fo.1870199xp.2021.25.2.82694

Eduardo Ensaldo-Carrasco, K. Oliva-Olvera, Enrique Ensaldo-Carrasco, Isaí Arturo Salazar-Pimentel, M. A. Lezana-Fernández, Fernando Meneses González

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Abstract

La seguridad del paciente es una característica fundamental de los servicios de atención a la salud primaria, incluyendo odontología. Los sistemas de salud en todo el mundo han impulsado programas nacionales para el mejoramiento de la calidad y seguridad del paciente. Sin embargo, esta área en odontología permanece poco estudiada. En México, la odontología ocupa el quinto lugar en quejas médicas entre todas las especialidades médicas y ocupa el primer lugar de quejas provenientes de los servicios privados. Recientemente, el Consejo de Salubridad General y la Dirección General de Calidad y Educación en Salud emitieron las ocho acciones esenciales para la seguridad del paciente, las cuales deben aplicarse tanto en entornos hospitalarios como ambulatorios. La odontología, al ser una profesión que provee servicios en establecimientos ambulatorios, tiene la responsabilidad de seguir estas acciones. Aun así, pueden existir retos para su aplicación en establecimientos y servicios de atención odontológicos. Por lo tanto, en este artículo se explora la importancia y aplicabilidad de las ocho acciones esenciales para la seguridad del paciente en odontología.

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牙科病人安全八项基本行动的应用

患者安全是包括牙科在内的初级卫生保健服务的一个基本特征。世界各地的卫生系统都推动了提高患者质量和安全的国家规划。然而，这一领域在牙科仍然很少被研究。在墨西哥，牙科在所有医学专业的医疗投诉中排名第五，在来自私人服务的投诉中排名第一。最近，卫生理事会和质量和健康教育总局发布了八项对病人安全至关重要的行动，这些行动必须在医院和门诊环境中实施。牙科，作为一个在门诊机构提供服务的专业，有责任遵循这些行动。然而，它在牙科保健机构和服务中的应用可能存在挑战。因此，本文探讨了牙科中对患者安全至关重要的八项行动的重要性和适用性。

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