Indicadores de calidad del proceso de extensión universitaria en la Universidad de La Habana

IF 0.2 Q4 SOCIAL SCIENCES, INTERDISCIPLINARY
Odette González Aportela, Amado Batista Mainegra, Mercedes González Fernández-Larrea
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Abstract

La extension universitaria como proceso sustantivo, a partir de su proposito de promover cultura, permite con mayor flexibilidad y rapidez el intercambio dialogico con la sociedad para el logro de la pertinencia social universitaria. Es por ello, que se hace necesario perfeccionar su gestion y elaborar indicadores viables, factibles y de facil comprension, de ahi que el objetivo del presente trabajo es determinar los indicadores de calidad para el proceso de extension universitaria, acorde a los objetivos de este proceso, la institucion y el entorno. Se empleo una metodologia mixta concurrente con la presencia de metodos teoricos y empiricos. En correspondencia con la gestion por procesos se implementaron los indicadores de calidad de los seis procesos que conforman el macroproceso de Extension Universitaria en la Universidad de La Habana y los cuatro factores claves de exito. Los indicadores implementados durante cuatro cursos academicos, permitieron la mejora continua del proceso extensionista y la evaluacion del impacto del aporte de este proceso a la sociedad y a la institucion, acorde al entorno y en pro del desarrollo social.
哈瓦那大学大学推广过程的质量指标
大学扩展作为一个实质性的过程,从其促进文化的目的出发,允许与社会进行更灵活和更快的对话交流,以实现大学的社会相关性。正是出于这个原因,需要不断完善其管理,以及制定可行的指标、可行和容易理解,那里本工作的目标是确定过程的质量指标扩展目标相称的大学生,这一过程中,工作和环境。本文采用了一种混合的方法,同时存在理论和经验方法。与过程管理相对应,实施了构成哈瓦那大学大学扩展宏观过程的六个过程的质量指标和四个关键成功因素。在四个学术课程中实施的指标允许不断改进推广过程,并根据环境和社会发展评估这一过程对社会和机构的贡献的影响。
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Revista San Gregorio SOCIAL SCIENCES, INTERDISCIPLINARY-
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