CULTURA, LIDERANÇA E COMPARTILHAMENTO DO CONHECIMENTO ORGANIZACIONAL

Abstract

Objetivou-se descrever e analisar como os elementos da cultura organizacional e a atuacao das liderancas interferem no compartilhamento do conhecimento organizacional. Assume-se que compartilhar conhecimento passa pela interacao social que perpassa os quatro processos sociais relacionados a gestao do conhecimento: criacao, retencao, transferencia e aplicacao. Realizou-se um estudo de caso qualitativo em uma industria de grande porte. Os dados foram coletados via triangulacao e submetidos a analise de conteudo. As evidencias indicam que os elementos da cultura organizacional e a atuacao das liderancas interferem diretamente na criacao de um ambiente propicio para o compartilhamento do conhecimento. Observou-se que praticas de disseminacao de valores, crencas, visao e missao da empresa, apoiadas pela atuacao de liderancas facilitam o processo de comunicacao e promovem o incentivo ao dialogo, a autonomia e a liberdade, interferindo diretamente na criacao do “ ba ", que e a condicao essencial para o compartilhamento do conhecimento e a aprendizagem organizacional.