Correlación entre clima organizacional y desempeño laboral en las principales cadenas ecuatorianas de supermercados

Abstract

Los supermercados, enfrentan constantemente el reto de agradar y retener a sus clientes, para ello necesitan que interactuen todos sus recursos, en especial el talento humano. El objetivo de esta investigacion fue determinar la relacion entre el clima organizacional y el desempeno laboral de los colaboradores de las principales Cadenas Ecuatorianas de Supermercados. La investigacion fue aplicada, cuantitativa, no experimental de diseno transversal, correlacional. La muestra fue tomada a 379 colaboradores de las tres principales cadenas comerciales. Se aplico un cuestionario con 55 interrogantes en escala de Likert, el analisis estadistico se realizo con el software SPSS.24. La fiabilidad del instrumento se respalda por el valor obtenido de 0,977 coeficiente alfa de Cronbach, la correlacion de las variables con el coeficiente de Spearman obtenido , estas relaciones tambien fueron confirmadas con la medida de adecuacion KMO y la prueba de esfericidad de Bartlett. Si bien la relacion de los factores no es contundente, los resultados obtenidos demuestran que las principales cadenas ecuatorianas de supermercados estan atentas sobre la importancia de crear entornos adecuados que brinden las condiciones necesarias para ofrecer un clima organizacional idoneo, potenciar el desempeno y que tanto el colaborador como la organizacion alcancen su maximo crecimiento.