Auf gut Klick! Über die Do’s and Dont’s der virtuellen Wissens- und Kulturvermittlung

Abstract

Zusammenfassung Die Pandemie hat Kultureinrichtungen in besonderem Maß gefordert: Das in vielen Institutionen in unterschiedlichen Ausprägungen vorhandene digitale Angebot wurde mit der behördlich verordneten Schließung der musealen Einrichtungen und Bibliotheken zu einem „must have“, um einerseits nicht den Kontakt zu den Besucher:innen zu verlieren und andererseits nicht als Verlierer in der modernen Museums- u. Bibliothekslandschaft abgestempelt zu werden. Schnell hatten sich – meist kostenlose – Online-Führungen durch Dauer- oder Sonderausstellungen sowie Webinare zur Bibliotheksnutzung als obligatorisches Angebot etabliert. Mit der Rückkehr zum regulären Betrieb steht diese Form der digitalen Kulturvermittlung nun am Prüfstand: Ist sie gekommen, um zu bleiben oder ist/war sie nur Ersatz für ein Erlebnis, das online in dieser Form nie vermittelbar ist?