Construção de uma escala de mensuração de avaliação no campo de políticas públicas de computação em nuvem

Abstract

O objetivo deste trabalho é mensurar a confiabilidade de um instrumento para avaliação das políticas públicas de computação em nuvem no Poder Legislativo de um estado brasileiro. Foi realizada uma pesquisa com gestores da área de Tecnologia da Informação, por meio da aplicação de questionários fechados, com a utilização de escala de tipo Likert. A análise consiste na mensuração de confiabilidade de coerência interna mediante Coeficiente de Alfa de Cronbach. Os resultados foram analisados individualmente em suas categorias: capacitação, implantação, infraestrutura, modelo, organizacional, políticas públicas e recursos. Como pesquisa de caráter exploratório, obteve resultado a níveis aceitáveis pela literatura apenas na confiabilidade individual de dois construtos, apesar do instrumento ter sido classificado como confiável ao considerar todas as variáveis. A partir dos resultados da pesquisa, o modelo poderá ser testado em outras realidades e após esse primeiro passo as categorias poderão vir a se tornar instrumentos de avaliação independentes.