The relationship between Human Resource Management practices and Collective Competencies: a case study in a certified B company

Abstract

A complexidade para formacao do trabalho em equipe e a articulacao de diferentes conhecimentos individuais em prol de um objetivo comum, tornam a competencia coletiva uma tematica relevante para area de Recursos Humanos. Este artigo tem como objetivo analisar a relacao entre as praticas realizadas pela area de Gestao de Recursos Humanos de uma Empresa B com as competencias coletivas, identificando aquelas praticas que possam contribuir para o seu desenvolvimento. O estudo caracteriza-se como descritivo, qualitativo aplicando a estrategia de estudo de caso em uma empresa do estado de Sao Paulo com certificacao B. Como resultado, identificamos as praticas realizadas pela area de Gestao de Recursos Humanos com seus respectivos fatores mobilizadores (comunicacao, treinamento e desenvolvimento, relacionamento e incentivos). Alguns destes fatores mostraram-se essenciais para mobilizar configuracoes coletivas de trabalho. Tambem identificamos no estudo evidencias de acoes coletivas, que resultaram em duas competencias coletivas: relacionamento e colaboracao, e capacidade de desenvolver solucoes conjuntas. Concluindo, observamos que as praticas de Gestao de Recursos Humanos contribuem com acoes que fomentam o relacionamento cooperativo e a identificacao dos colaboradores com sua equipe e organizacao, estimulando o esforco coletivo e o trabalho em equipe, aproximando-os das competencias coletivas.