Le recours aux technologies socionumériques chez les parents d’enfants placés : support de liens, outils de résistances

Abstract

Cadre de la recherche : L’Observatoire national de la protection de l’enfance en France indique qu’en moyenne, 284 000 enfants beneficient chaque annee en France d’une mesure de protection de l’enfance, suite a des maltraitances ou negligences du milieu familial. Pres de la moitie de ces mesures se traduisent par un eloignement : l’enfant est alors accueilli dans un foyer ou au domicile d’assistants familiaux. La recherche presentee ici s’interesse initialement aux relations entre les professionnels de la protection de l’enfance et les parents d’enfants places en etablissement. Nous avons rapidement constate la place preponderante des technologies socionumeriques et avons tente d’en comprendre les usages.Objectifs : L’objectif de cet article est d’apporter une contribution tant a la sociologie du numerique qu’a la sociologie des liens familiaux en montrant de quelle maniere les technologies peuvent etre utilisees dans une optique de renforcement des liens, dans un contexte specifique de vulnerabilite. Methodologie : Dans le cadre d’un doctorat de sociologie, nous avons mobilise une approche ethnographique avec quatorze mois d’immersion dans quatre services de protection de l’enfance situes dans le nord de la France, completes de cinquante-trois entretiens comprehensifs.Resultats : Les parents d’enfants places mobilisent ces technologies pour maintenir le lien avec leurs enfants. C’est une occasion pour eux d’experimenter des interactions differentes, de garder une trace des echanges, mais aussi de mettre en scene le quotidien. Ces technologies constituent egalement des outils de resistance : elles facilitent le contournement des regles institutionnelles, aident a maintenir le role des parents, et donnent a ceux-ci l’occasion de s’affirmer et de s’entraider.Conclusions : Alors que les technologies socionumeriques sont encore souvent pensees comme des obstacles a la vie familiale, l’article souhaite ici enrichir les contributions montrant qu’elles peuvent a l’inverse venir la transformer voire la renforcer. Contribution : In fine, nous montrons que les technologies socionumeriques se revelent etre des outils interessants susceptibles de venir reconfigurer une experience de vulnerabilite.