Redes sociales: del ciberacoso a los grupos de apoyo online con víctimas de acoso escolar

Abstract

espanolEl acoso escolar es un problema bastante generalizado en la sociedad. Consta de dos caracteristicas principales que son: diferencia de fuerza entre victima y agresor y que la victima se esta viendo sometida a una serie de acciones negativas de forma duradera en el tiempo. Actualmente el acoso escolar esta evolucionando con el uso de las TIC por parte de los menores, haciendo que las consecuencias aumenten en gravedad. Los grupos de apoyo son una forma de intervencion con las victimas, demostrada como herramienta muy util para trabajar con colectivos que padecen el mismo problema. Asi el objetivo de la investigacion es revisar las tecnicas empleadas para intervenir con victimas de acoso escolar y estudiar la posible implantacion de tecnicas de grupos de apoyo utilizando redes sociales como herramientas de intervencion. Se realizaron entrevistas semi-estructuradas a 6 adultos, figuras de proteccion de los menores, para: analizar los factores que fomentan el acoso y estudiar la implantacion de los grupos de apoyo online como estrategia de intervencion con las victimas. Los datos muestran aceptacion de los adultos respecto a los grupos como una estrategia eficaz, tanto por sus efectos como por las ventajas que pueden ofrecer las redes sociales, pero se necesitaria de futuras investigaciones para corroborarlo. EnglishBullying is a fairly widespread problem in society. It consists of two main characteristics: a difference in strength between the victim and aggressor; the victim is subjected to a series of negative actions that endure over time. The growing use of ICT by minors has led to an increase in the magnitude and severity of school bullying. One form of intervention with the victims are support groups, which have been demonstrated to be very useful tools to work with groups that have experienced this problem. Thus, the aim of this study was to review the techniques used to intervene with victims of bullying, and to study the possible implementation of support group techniques using social networks as intervention tools. We conducted semi-structured interviews with 6 adults (children protection figures) to analyze the factors that encourage bullying, and to study the implementation of online support groups as an intervention strategy with victims. The data show that the adults accepted the groups as an effective strategy, because of their effects and the advantages that social networks can offer. However, future research is needed to corroborate this result.