QUALIFY: Ein Instrument zur Bewertung von Qualitätsindikatoren

Abstract

Qualitätsindikatoren werden international zur Steuerung der Gesundheitsversorgung eingesetzt. Um wirksam sein zu können, müssen Indikatoren bestimmte methodische Anforderungen erfüllen. Bislang gab es kein durchgängig operationalisiertes Instrument zur methodischen Bewertung von Indikatoren. Auf der Basis einer systematischen Recherche publizierter Kriterien hat die BQS mit wissenschaftlicher Begleitung QUALIFY als ein solches Instrument entwickelt. Besondere Eigenschaften von QUALIFY sind eindeutige Definitionen aller Gütekriterien, die Anwendung einer einheitlichen Informationsbasis für die Bewertung und ein durchgängig standardisiertes Vorgehen für den gesamten Bewertungsprozess. QUALIFY umfasst 20 methodische Kriterien, die den drei Kategorien Relevanz, Wissenschaftlichkeit und Praktikabilität zugeordnet sind. Es ist an 55 Indikatoren erprobt und diente als methodische Grundlage für die Bestimmung der Qualitätsindikatoren, die von Krankenhäusern im Qualitätsbericht zu veröffentlichen sind.

Quality indicators are used world-wide to control the quality of health care. To be effective these indicators have to meet quality criteria themselves. But until now there has been no fully operational method for assessing indicators. Using a systematic review of existing criteria and scientific analyses the criteria set QUALIFY was developed. Particular characteristics of QUALIFY include clear definitions of all criteria, consistent information as the basis of assessment and a standardized approach throughout the assessment process. QUALIFY comprises 20 criteria which are assigned to the three categories relevance, scientific soundness and feasibility. It was tested during the assessment of 55 indicators and served as the methodological basis for selecting those quality indicators that German hospitals are required to report publicly.