Negociações coletivas no serviço público: a utilização de meios alternativos para solução de controvérsias nas relações de trabalho dos servidores públicos

Eusa Maria de Oliveira Braga Fernandes, Michele Braga Miranda, J. Roberto
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Abstract

Este artigo aborda as negociações coletivas no serviço público, destacando a utilização de meios alternativos para a solução de controvérsias nas relações de trabalho. Em um contexto onde as tensões entre servidores públicos e gestores aumentam, é fundamental explorar alternativas que possam facilitar o diálogo e a resolução de conflitos. O objetivo geral é investigar como os meios alternativos, como a mediação e a arbitragem, podem ser implementados eficazmente nas negociações coletivas do setor público. A pergunta problema que norteia este estudo é: " De que maneira uma nova cultura de tratamento das negociações coletivas no serviço público, utilizando um mecanismo alternativo de solução de controvérsias, pode interferir na prestação de serviços públicos de qualidade? Para responder a essa questão, a metodologia adotada inclui uma análise qualitativa, com revisão bibliográfica sobre o tema e estudos de caso que evidenciam práticas bem-sucedidas em diferentes esferas do serviço público. Os resultados esperados incluem a identificação de benefícios significativos da utilização de meios alternativos, como a redução do tempo de resolução de conflitos, o fortalecimento das relações entre as partes envolvidas e a promoção de um ambiente mais colaborativo. Além disso, espera-se contribuir para uma maior conscientização sobre a importância dessas práticas nas negociações coletivas, promovendo um serviço público mais eficiente e harmonioso. Este estudo examina a possibilidade, no Brasil, da implantação de uma nova cultura de tratamento das negociações coletivas no serviço público, utilizando um mecanismo alternativo de solução de controvérsias e como essa nova modalidade de solução de controvérsias pode interferir na prestação de serviços públicos de qualidade.
公共服务部门的集体谈判:利用其他手段解决公务员劳资关系中的争议
这篇文章探讨了公共服务领域的集体谈判,强调了使用替代手段解决劳资关系中的争端。在公务员与管理者之间的紧张关系日益加剧的情况下,有必要探索能够促进对话和解决冲突的替代手段。总体目标是研究如何在公共部门的集体谈判中有效实施调解和仲裁等替代手段。指导本研究的问题是:"利用替代性争端解决机制处理公共服务部门集体谈判的新文化如何影响优质公共服务的提供?为了回答这个问题,本研究采用的方法包括定性分析、相关文献综述以及突出公共服务不同领域成功实践的案例研究。预期结果包括确定使用替代手段的重大益处,如减少解决冲突所需的时间、加强有关各方之间的关系和促进更多的合作环境。此外,还希望有助于提高人们对这些做法在集体谈判中的重要性的认识,促进更高效、更和谐的公共服务。本研究探讨了巴西在公共服务领域采用替代性争端解决机制来处理集体谈判的新文化的可能性,以及这种新的争端解决形式会如何干扰优质公共服务的提供。
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