Proposition d’articulation pratique des théories du bien-être et du mal-être au travail

Jean-Yves Ottmann
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Abstract

Le bien-être et le mal-être au travail sont des notions abordées par de nombreux termes et concepts. Les différents modèles proposent des articulations différentes des deux concepts. Cette diversité conceptuelle et la difficulté à l’articuler est un problème pour les praticiens qui peuvent peiner à se saisir de ces objets. Cet article est une proposition théorique d’articulation de ces champs, à travers un cadre conceptuel destiné à être opérationnel de manière pratique. Il propose un panorama réflexif des champs de littérature qui ont étudié le bien-être et du mal-être au travail puis un modèle théorique capable d’intégrer les modèles conceptuels existants et d’articuler les concepts de bien-être et mal-être au travail entre eux. Dans ce modèle deux éléments disjoints, l’un subjectif et l’autre analytique, sont articulés pour former une matrice conduisant à quatre rapports au travail : le bien-être, le mal-être, le retrait et l’ambivalence. Cet article discute enfin les contributions théoriques mais surtout pratiques de cette conceptualisation proposant ainsi un modèle d’analyse et d’action pour les praticiens.
工作中的幸福与不幸理论之间的拟议实际联系
工作场所的 "幸福 "和 "不幸福 "是由许多术语和概念所涵盖的概念。不同的模式对这两个概念提出了不同的表述。这种概念上的多样性和表述上的困难是从业人员面临的一个问题,他们可能会发现很难把握这些问题。本文提出了将这些领域联系起来的理论建议,使用的概念框架旨在在实践中具有可操作性。文章对研究工作幸福感和工作不幸福感的文献领域进行了反思性概述,随后提出了一个能够整合现有概念模型并将工作幸福感和工作不幸福感概念联系在一起的理论模型。在这一模型中,两个互不关联的要素,一个是主观要素,另一个是分析要素,形成了一个矩阵,导致与工作的四种关系:幸福、不幸福、退缩和矛盾。最后,本文讨论了这一概念的理论贡献,尤其是实践贡献,为从业人员提出了一个分析和行动模型。
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