Políticas públicas, capacitación y profesionalización de los servidores públicos en los Gobiernos Autónomos Descentralizados. Unidad de estudio GAD Ibarra 2023

Abstract

Las instituciones públicas tienen como deber hacia la ciudadanía brindar servicios de calidad efectivos y eficaces, garantizando la transparencia y acorde a las necesidades que en la actualidad demanda. La capacitación y la profesionalización de los servidores públicos es un elemento clave para lograr una gestión pública coherente y eficaz, ya que, los funcionarios mejor capacitados pueden diseñar e implementar políticas públicas más efectivas y adaptadas a los ciudadanos. Asimismo, se brinda un servicio más efectivo y eficiente; es así que el propósito de la investigación fue interpretar las políticas públicas y sus efectos en la capacitación y profesionalización de los servidores públicos en los Gobiernos Autónomos Descentralizados (GAD). La metodología utilizada estuvo amparada por el paradigma interpretativo, método Etnográfico, diseño descriptivo e interpretativo, técnica utilizada la entrevista a expertos. Emergiendo de los hallazgos la necesidad de establecer mecanismo que permitan evaluar y fortalecer las políticas públicas de capacitación de los servidores públicos en los GAD, como también, la importancia de analizarlo en contratación laboral y programa de estudio del propio facilitador.