Herramientas de Calidad bajo el enfoque de la Guía del PMBOK

Abstract

En el presente trabajo de investigación se describen diferentes conceptos y herramientas relacionadas con la calidad, abordados hacia la dirección o guía de proyectos con la ayuda del Cuerpo de Conocimiento de Gestión de Proyectos (PMBOK por sus siglas en inglés) , para después redituar en una reseña que se realizó mediante una búsqueda de artículos científicos y demás con enfoque y/o contenido similar para deducir así las herramientas más eficaces de calidad y como se relacionan con el enfoque de esta metodología, como son Manufactura Esbelta, las 5S, Cambio De Matriz En Menos De 10 Minutos (SMED por sus siglas en inglés), KANBAN, Calidad Total, Gestión de la Calidad Total, Diagrama de Pareto, Diagrama de Causa y Efecto, Gráficos de Control, entre otras