TÉCNICAS DE MACHINE LEARNING APLICADAS A LA INTERPRETACIÓN DE DATOS DE MERCADO

Aldrin Jefferson Calle García, Nayely Anahi Cevallos Basurto, Allison Nicolle Zambrano Cevillano, Valeria Lilibeth Morales Ponce
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Abstract

La aplicación de técnicas de machine learning en la interpretación de datos de mercado ha sido el foco de este estudio, es por ello que el objetivo es explorar cómo estas técnicas son utilizadas por diversas empresas en diferentes sectores, como telecomunicaciones, alimentos, cosméticos y tecnología, para mejorar sus operaciones y tomar decisiones estratégicas. A través de una revisión detallada de casos de estudio y análisis de resultados, se encontró que el machine learning supervisado ha permitido una segmentación de clientes más precisa y una personalización efectiva de servicios, con aumentos significativos en la lealtad del cliente y la eficiencia operativa, alcanzando hasta un 12% y un 20%, respectivamente. Además, los modelos de regresión han mejorado la predicción de la demanda y optimizado las operaciones, logrando reducciones de hasta un 5% en los costos de inventario y un aumento del 10% en la satisfacción del cliente. Por último, el machine learning no supervisado ha revelado patrones y tendencias importantes en grandes conjuntos de datos sin etiquetar en diversos sectores, contribuyendo a aumentos del 20% en la satisfacción del usuario y hasta un 35% en las ventas.
应用于市场数据解读的机器学习技术
机器学习技术在解读市场数据方面的应用一直是本研究的重点,这也是为什么本研究的目标是探讨电信、食品、化妆品和技术等不同行业的不同公司如何利用这些技术来改进其运营和做出战略决策。通过对案例研究的详细回顾和结果分析,我们发现,有监督的机器学习能够实现更准确的客户细分和有效的个性化服务,显著提高了客户忠诚度和运营效率,分别高达 12% 和 20%。此外,回归模型改进了需求预测并优化了运营,使库存成本降低了 5%,客户满意度提高了 10%。最后,无监督机器学习揭示了多个行业大型无标签数据集中的重要模式和趋势,使用户满意度提高了 20%,销售额提高了 35%。
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