A aprendizagem organizacional em instituição pública analisada à luz da gestão do conhecimento

Abstract

Este artigo tem como objetivo compreender como ocorre a aprendizagem organizacional dentro de uma instituição pública (prefeitura) e se as práticas da gestão pública são ou não compatíveis com a Gestão do Conhecimento. A metodologia de investigação valeu-se de pesquisa aplicada, utilizando-se de abordagens quantitativas e qualitativas e classificada como descritiva. Para a investigação, utilizou-se um estudo de caso tendo como unidade de análise a Prefeitura Municipal de Rio de Piracicaba, Minas Gerais. Quanto aos procedimentos, foram aplicadas pesquisa bibliográfica e entrevistas semi-estruturadas para um total de 50 servidores. A análise de dados foi respaldada pelo modelo das Sete Dimensões do Conhecimento de Terra (2005), sendo observado, na maioria das vezes, que as práticas de aprendizagem organizacional são parcialmente aderentes à gestão do conhecimento. Assim, constatou-se que a Gestão Pública possui relevantes lacunas a serem tratadas no que tange o tema aprendizagem organizacional com base em gestão do conhecimento.