ESTRESSE E SÍNDROME DE BURNOUT EM AGENTES COMUNITÁRIOS DE SAÚDE

Abstract

A Síndrome de Burnout (SB) é uma doença ocupacional causada pela exposição constante ao estresse no ambiente de trabalho, os agentes comunitários de saúde (ACS) atuantes na Atenção Básica são expostos diariamente a fatores estressores, o que leva ao sofrimento no ambiente de trabalho. Objetivo: Realizar uma revisão integrativa de literatura acerca dos principais achados relacionados à SB em ACS atuantes na Atenção Primária à Saúde brasileira. Métodos: Para a elaboração desta pesquisa, foi realizada por meio da estratégia PICO, adaptando a nomenclatura ao objetivo desta pesquisa, foram elegidos 11 artigos acerca da SB em ACS no contexto da atenção primária. As plataformas utilizadas foram a Biblioteca Virtual de Saúde, ScELO, Medline e Google Scholar. Foram selecionados artigos posteriores a 2018, publicados em periódicos de avaliação superior a B3. Resultados e Discussão: Os principais fatores encontrados nos artigos selecionados foram “sobrecarga”, “falta de valorização e reconhecimento profissional”, “exposição a condições desfavoráveis”, “condições de trabalho desfavoráveis”, dentre outras. Embora os achados relativos ao estresse e sofrimento ocupacional sejam diversos, os profissionais ACS relatam o vínculo e a resolubilidade como fatores positivos relacionados ao trabalho. Conclusão: Tendo em vista a relevância do profissional ACS para a manutenção da qualidade de vida dos usuários do Sistema Único de Saúde, é mais que necessário a existência de trabalhos que identifiquem os fatores de estresse e limitadores do trabalho, fundamentais para a promoção e formulação de políticas públicas de promoção da qualidade de vida no ambiente de trabalho.