A TRÍADE DE DONABEDIAN VIVENCIADA NO SERVIÇO DE TRANSPLANTE EM UM HOSPITAL UNIVERSITÁRIO

Revista Contemporânea Pub Date : 2024-04-24 DOI:10.56083/rcv4n4-169

Sâmia Jucá Pinheiro, Dayani Galato, Cristefânia Meirú de Lima, Annaiza Freitas Lopes de Araújo, Carla Daniara Feitosa Coelho, Josilene Luzia dos Santos, S. Nobre, Micaele Cardoso Tavares

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Abstract

Introdução: o enfermeiro coordenador desempenha papeis fundamentais para um adequado funcionamento de um centro de transplante. Objetivo: descrever a vivência do enfermeiro coordenador em transplante à luz da tríade da qualidade de Donabedian. Metodologia: estudo descritivo, do tipo relato de experiência, acerca da vivência do enfermeiro coordenador em transplante, no período de 2019 a 2023, em um hospital universitário do Distrito Federal. Resultados: as atividades realizadas pelo enfermeiro coordenador, inseridas na tríade de Donabedian, foram relacionadas aos recursos físicos e humanos no componente da estrutura; ao gerenciamento da equipe e planejamento do cuidado e do período de internação no âmbito do processo; e à resolutividade das ações e satisfação dos profissionais e usuários no componente do resultado. Conclusão: a vivência do coordenador permitiu identificar e mensurar as atividades realizadas dentro dos componentes de estrutura e processo, e apenas em alguns aspectos do relacionado ao resultado. A reflexão exposta em torno dessa abordagem avaliativa pode incentivar outros serviços de saúde a adotarem tal metodologia.

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导言：护士协调员在移植中心的正常运作中发挥着重要作用。目的：根据多纳贝迪恩的质量三要素，描述移植护士协调员的经验。方法：对联邦区一所大学医院的移植护士协调员在2019年至2023年期间的经验进行描述性、经验报告型研究。结果：护士协调员开展的活动包含在多纳贝迪恩三要素中，在结构部分与物质和人力资源有关；在过程部分与团队管理和护理规划以及住院时间有关；在结果部分与行动的解决以及专业人员和用户的满意度有关。结论：协调员的经验使他能够确定和衡量在结构和过程部分开展的活动，而只是在结果部分的某些方面。对这一评估方法的思考可能会鼓励其他医疗服务机构采用这一方法。

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