Apoyo al estudiante en el aprendizaje en línea. Necesitamos hablar sobre el dinero

Abstract

La educación superior en línea ha sido un éxito en parte porque es menos costosa para los estudiantes y los gobiernos que la educación convencional, por lo que tanto los estudiantes como los gobiernos reciben mayores retornos de su inversión que en la educación superior convencional. Sin embargo, muchas instituciones en línea parecen tener tasas de graduación considerablemente más bajas que la educación convencional: el llamado déficit de educación en línea que reduce su ventaja. Este déficit se puede reducir a través de instituciones de educación en línea que inviertan dinero tanto en sus estrategias de diseño de cursos como en el apoyo a sus estudiantes. incluyendo la enseñanza. Este artículo se centra en el apoyo a los estudiantes y sugiere que si el apoyo aumenta la retención de estudiantes, las instituciones recibirán un retorno financiero a través de mayores ingresos. Argumenta: si se puede lograr que ese aumento de la renta sea mayor que la inversión original, las instituciones obtendrán un rendimiento positivo de la inversión, es decir, un superávit. Ese superávit puede luego reinvertirse en más apoyo a los estudiantes y potencialmente aumentar aún más el éxito de los estudiantes. Luego, el artículo determina cuáles podrían ser esos retornos de la inversión en varios escenarios dependiendo de acuerdos de financiación institucional. Estas determinaciones producen una serie de fórmulas en las que Las cifras financieras reales se pueden sustituir para calcular esos rendimientos.