O VISUAL LAW COMO INSTRUMENTO DE TRANSFORMAÇÃO DA EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO DO SISTEMA DE JUSTIÇA

Cleber Gonçalves Filho, Suzana Massako Hirama Loreto de Oliveira
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Abstract

O presente artigo analisa a viabilidade da técnica do Visual Law como ferramenta de aplicação no sistema de justiça. Compreende-se o Visual Law como instrumento do Legal Design que emprega elementos visuais e técnicas de linguagem para torná-los acessíveis, transparentes e amigáveis ao destinatário, em especial para pessoas hipossuficientes que não têm conhecimento técnico na área do Direito. O objetivo do Visual Law é aperfeiçoar a experiência do usuário, transmitindo, de forma objetiva e concisa, mensagem de natureza jurídica, contornando a dificuldade de comunicação. Argumenta-se que os elementos visuais já são realidade em peças jurídicas e que a técnica pode auxiliar os operadores do direito na compreensão das teses jurídicas, desde que não seja empregada de maneira indiscriminada, de modo a permitir a transmissão objetiva e clara do argumento ou da informação. No âmbito do Poder Judiciário, as iniciativas da técnica do Visual Law são apresentadas na forma de sentença, de decisões e de mandados e, observa-se que são cada vez mais recomendadas, no escopo de concretizar a garantia do direito fundamental do acesso à justiça em compasso com a cultura da inovação tecnológica.
将视觉法律作为改变司法系统用户体验的工具
本文分析了视觉法律技术作为司法系统应用工具的可行性。可视化法律被理解为一种法律设计工具,它使用可视化元素和语言技术,使其对接受者(尤其是不具备法律领域技术知识的残疾人)来说无障碍、透明且友好。视觉法律的目的是通过客观简洁地传达法律信息,绕过交流障碍,改善用户体验。有观点认为,视觉元素在法律文件中已经成为现实,只要不随意使用,这种技术可以帮助法律工作者理解法律论点,从而客观、清晰地传达论点或信息。在司法机构中,使用可视化法律技术的举措是以判决、裁决和命令的形式呈现的,可以看出,这些举措越来越受到推荐,其目的是与技术创新文化同步,保障诉诸司法的基本权利。
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