Factores causales de denuncias de mala praxis y resultados desfavorables en salud

Judith Ovando Velásquez, Rubén F. Arispe Vidal
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Abstract

La censura al acto médico por presunta Mala praxis está aumentando notablemente en nuestro país, con muchas de ellas sin fundamento, por lo que constituye un tema prioritario de salud en la actualidad. Objetivo: Evaluar los factores causales de denuncias de mala praxis y resultados desfavorables en salud en el Hospital SNP de Cochabamba del 2 de enero 2011 al 31 de diciembre 2020. Métodos: Es un estudio retrospectivo, transversal, descriptivo con enfoque cuantitativo, incluye 24 pacientes cuyos casos fueron evaluados por Auditoria Médica. A través de formularios de recolección de datos se sistematiza la información de Expedientes clínicos e informes de Auditoría Médica Interna; realizada en el Hospital SNP de segundo nivel, ubicado en el departamento de Cochabamba, Bolivia. Resultados: Los factores ajenos al acto Médico representan el 54% de las causas, de denuncias de mala praxis y resultados desfavorables en salud; incluyendo falta de Médico especialista, de espacio físico en el Hospital de III nivel, medicamentos y factoresdependientes del paciente.Conclusiones: Los factores ajenos al acto médico que inducen a denuncias y resultados desfavorables en salud producen insatisfacción de los pacientes, siendo el área donde todo el personal debe trabajar para mejorar la calidad de atención en salud.
报告不当行为和不利健康结果的因果因素
在我国,对所谓渎职行为的审查正在显著增加,其中许多是没有根据的,这使它成为当今健康的优先问题。目的:评估2011年1月2日至2020年12月31日科恰班巴SNP医院渎职投诉和不良健康结果的原因。方法:这是一项回顾性、横断面、描述性、定量方法的研究,包括24例经医疗审计评估的患者。通过数据收集表格,将临床档案和内部医疗审计报告中的信息系统化;在玻利维亚科恰班巴省的二级SNP医院进行。结果:与医疗行为无关的因素占投诉不当行为和不良健康结果的原因的54%;包括缺乏专科医生、三级医院的物理空间、药物和病人依赖因素。结论:医疗行为之外的因素导致投诉和不利的健康结果导致患者不满,这是所有工作人员必须努力提高卫生保健质量的领域。
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