{"title":"Digital Literacy of the State Civil Apparatus in the Administrative Services Unit (ULA) of the Ministry of Home Affairs","authors":"Zahwa Nabila Gumanti, Irfan Uluputty","doi":"10.33701/ijolib.v4i1.3315","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"
 
 
 
 Background: Digital literacy is crucial for the State Civil Apparatus (ASN) in providing excellent services. Meanwhile, Administrative Services Unit (ULA) has obtained several awards in recognition of outstanding performance, serving as a significant foundation for the current finding. 
 Purpose: This research aimed to describe the digital literacy competency of ASN in ULA to provide excellent services to the public and local governments.
 Method: A qualitative method with a descriptive approach was selected with the concept of digital literacy competency of ASN to analyze data. In addition, the validity of the findings was tested through data triangulation. 
 Results: The digital literacy results among ASN showed that a fairly good insight with knowledge imbalances, good digital skills, and deficiencies in understanding the risks and the ability to control the dangers of digital technology use.
 Conclusion: Digital literacy among ASN in ULA shows a commendable level of proficiency and offers opportunities for improvement in certain domains.
 
 
 
 
 Keywords: State Civil Apparatus (ASN); Digital Literacy; Administrative Services Unit (ULA)
 
 
 
 
 
 Abstrak
 
 
 
 
 Latar Belakang: Literasi digital sangat penting bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) dalam memberikan pelayanan prima. Sementara itu, Unit Pelayanan Administrasi (ULA) telah memperoleh beberapa penghargaan sebagai pengakuan atas kinerjanya yang luar biasa, yang menjadi landasan penting bagi temuan saat ini.
 Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan kompetensi literasi digital ASN di ULA dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat dan pemerintah daerah.
 Metode: Metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif dipilih dengan konsep kompetensi literasi digital ASN untuk menganalisis data. Selain itu, validitas temuan diuji melalui triangulasi data.
 Hasil: Literasi digital di kalangan ASN menunjukkan bahwa wawasan yang cukup baik dengan ketimpangan pengetahuan, keterampilan digital yang baik, dan kurangnya pemahaman risiko dan kemampuan mengendalikan bahaya penggunaan teknologi digital.
 Kesimpulan: Literasi digital pada ASN di ULA menunjukkan tingkat kemahiran yang patut dipuji dan menawarkan peluang perbaikan pada domain tertentu.
 
 
 
 
 Kata kunci: Aparatur Sipil Negara (ASN); Literasi Digital; Unit Pelayanan Administrasi (ULA)
 
 
 
","PeriodicalId":474477,"journal":{"name":"Indonesian Journal of Librarianship","volume":"59 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2023-09-25","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Indonesian Journal of Librarianship","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.33701/ijolib.v4i1.3315","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Abstract
Background: Digital literacy is crucial for the State Civil Apparatus (ASN) in providing excellent services. Meanwhile, Administrative Services Unit (ULA) has obtained several awards in recognition of outstanding performance, serving as a significant foundation for the current finding.
Purpose: This research aimed to describe the digital literacy competency of ASN in ULA to provide excellent services to the public and local governments.
Method: A qualitative method with a descriptive approach was selected with the concept of digital literacy competency of ASN to analyze data. In addition, the validity of the findings was tested through data triangulation.
Results: The digital literacy results among ASN showed that a fairly good insight with knowledge imbalances, good digital skills, and deficiencies in understanding the risks and the ability to control the dangers of digital technology use.
Conclusion: Digital literacy among ASN in ULA shows a commendable level of proficiency and offers opportunities for improvement in certain domains.
Keywords: State Civil Apparatus (ASN); Digital Literacy; Administrative Services Unit (ULA)
Abstrak
Latar Belakang: Literasi digital sangat penting bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) dalam memberikan pelayanan prima. Sementara itu, Unit Pelayanan Administrasi (ULA) telah memperoleh beberapa penghargaan sebagai pengakuan atas kinerjanya yang luar biasa, yang menjadi landasan penting bagi temuan saat ini.
Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan kompetensi literasi digital ASN di ULA dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat dan pemerintah daerah.
Metode: Metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif dipilih dengan konsep kompetensi literasi digital ASN untuk menganalisis data. Selain itu, validitas temuan diuji melalui triangulasi data.
Hasil: Literasi digital di kalangan ASN menunjukkan bahwa wawasan yang cukup baik dengan ketimpangan pengetahuan, keterampilan digital yang baik, dan kurangnya pemahaman risiko dan kemampuan mengendalikan bahaya penggunaan teknologi digital.
Kesimpulan: Literasi digital pada ASN di ULA menunjukkan tingkat kemahiran yang patut dipuji dan menawarkan peluang perbaikan pada domain tertentu.
Kata kunci: Aparatur Sipil Negara (ASN); Literasi Digital; Unit Pelayanan Administrasi (ULA)
& # x0D;& # x0D;& # x0D;& # x0D;背景:数字素养对于国家民用机构(ASN)提供优质服务至关重要。与此同时,行政事务组因其出色的表现而获得了若干奖项,这是本报告的重要基础。& # x0D;目的:本研究旨在描述ULA中ASN的数字素养能力,以向公众和地方政府提供优质服务。
方法:以ASN的数字素养能力为概念,采用定性方法结合描述性方法对数据进行分析。此外,通过数据三角测量对研究结果的有效性进行了检验。& # x0D;结果:ASN的数字素养结果显示,在知识失衡的情况下,具有相当好的洞察力,良好的数字技能,但在理解风险和控制数字技术使用危险的能力方面存在不足
结论:ULA中ASN的数字素养显示出值得赞扬的熟练程度,并为某些领域的改进提供了机会。
& # x0D;& # x0D;& # x0D;& # x0D;关键词:国家民用机器;数字素养;行政事务股(ULA)
& # x0D;& # x0D;& # x0D;& # x0D;& # x0D;Abstrak& # x0D;& # x0D;& # x0D;& # x0D;& # x0D;Latar Belakang:文学数字sangat penting bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) dalam成员和pelayanan prima。Sementara itu,单位Pelayanan行政(ULA)的成员perperoleh beberapa penghargaan sebagai pengakuan atas kinerjanya yang luar biasa, yang menjadi landasan penting bagi teman saat ini.
图胡安:Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan kompetensi literasi digital ASN di ULA dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat dan peremerintah daerah.
方法:方法定性分析、定性分析、定性分析、定性分析、定性分析、定性分析、定性分析等。Selain - itu,有效性temitas temuji千层三角数据。
Hasil: Literasi digital di kalangan ASN menunjukkan bahwa wawasan yang cukup baik dengan ketimpangan pengetahuan, keterampilan digital yang baik, dan kurangnya pemahaman risiko dan kemampuan mengendalikan bahaya penggunaan tekni digital.
kespulan: Literasi digital pada ASN di ULA menunjukkan tingkat kemahiran yang patut dipuji dan menawarkan peluang perbaikan pada domain tertentu.
& # x0D;& # x0D;& # x0D;& # x0D;Kata kunci: Aparatur Sipil Negara (ASN);Literasi数字;单位Pelayanan administration (ULA)
& # x0D;& # x0D;& # x0D;