Núbia Carvalho De Amorim, Rhogério Correia de Souza Araújo
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Abstract
O termo fintech, surgiu da combinação das palavras em inglês, financial (finanças) e technology (tecnologia) na Califórnia – Estados Unidos na década de 90, porém obteve conhecimento no Brasil por volta do ano de 2013, às fintechs trouxeram impactos e mudanças no setor bancário trazendo uma renovação no que tange à utilização de serviços bancários. Instituições financeiras agregaram valor ao novo modelo com iniciativas de investimentos e desenvolvimentos de projetos. Em relação aos clientes e usuários de aplicativos das fintechs houve uma aceitação e confiança, pois se trata do uso de tecnologia inovadora, onde o foco é o perfil do cliente, segurança das transações e sigilo dos dados, o serviço é cem por cento digital, o que comprova a eficiência e crescimento da sua utilização, não há existência de intermediários, o cliente tem como benefícios a vantagem de não precisar se deslocar até uma agência física, isenção de tarifas e taxas menores, portanto o presente artigo tem como objetivo geral descrever e conceituar às fintechs, demonstrando suas características e satisfação de usuários ao utilizarem seus serviços no segmento bancário, sendo um diferencial na forma de empreender com foco na tecnologia, abordando incentivos e projetos de aceleração. Faz-se referência a uma pesquisa descritiva, explicativa e bibliográfica, sendo que foram analisados três centros de empreendedorismo financeiro e tecnológico com foco nas fintechs, abordou-se também análise de dados de fintechs que se destacaram no setor. Através da pesquisa e estudo de caso relatou evolução, características e segmentos das fintechs. Contudo referente aos objetivos específicos dissertou-se sobre empreendedorismo, comprovando que às startups fintechs é um modelo novo de negócio, verificando sua atuação, vantagens e evolução, o objetivo geral foi validado aos grandes tipos de investimentos e desenvolvimentos para se alcançar o sucesso, justificado através de valores e números seu potencial e eficiência no setor bancário.