PERCEPÇÃO DE TRABALHADORES SOBRE O PROGRAMA 5S

Abstract

O Programa 5S propicia o emprego de cinco sensos que ocasionam a mudança cultural dentro da organização e em razão disso traz importantes benefícios no ambiente de trabalho, solidificando um apoio cultural essencial para que outros programas de qualidade possam ser implantados com sucesso. Este estudo, realizado entre os meses de junho e setembro de 2017, visou a elaboração e a aplicação de um questionário sobre o Programa 5S de uma empresa de chicotes elétricos de uma cidade de Santa Catarina, com o propósito de analisar a percepção dos funcionários e a eficácia do treinamento que receberam previamente. O questionário foi aplicado a 500 trabalhadores de chão de fábrica. Através da análise das respostas dos questionários foi possível evidenciar a desmotivação dos funcionários e o conceito errôneo formado sobre o Programa 5S.