İnsan Kaynakları Yönetim Uygulamalarının İş Stresi Üzerindeki Etkisi: Hizmet Sektöründe Bir Araştırma

Abstract

Arastirmanin amaci, insan kaynaklari yonetim uygulamalarinin is stresi uzerindeki etkisini incelemektir. Bu maksatla KKTC’de faaliyet gosteren 302 otel calisanina anket uygulamasi yapilmistir. Elde edilen veriler SPSS ve AMOS paket programlari vasitasiyla analiz edilmistir. Arastirma hipotezini test etmek hiyerarsik regresyon analizi kullanilmistir. Analiz sonuclari insan kaynaklari uygulamalarinin calisanlarda is stresini artirdigi gostermektedir. Arastirma, insan kaynaklari yonetim uygulamalarina elestirel bir bakis acisi ile yaklasmakta ve insan kaynaklari yonetim uygulamalarinin tum orgutler icin faydali sonuclari olmayacagi konusunda yoneticilerde farkindalik yaratmaktadir.