Pengaruh Video Virtual Tour 360° Pantai Kuta Terhadap Respon Emosional Audiens

Abstract

Kehadiran video virtual tour 360° sebagai media dengan format baru di Indonesia memiliki potensi untuk menjadi alternatif cara berwisata maupun sebagai media promosi suatu objek wisata dengan format baru. Pengalaman unik yang ditawarkan video 360° dapat mempengaruhi respon emosional audiens yang nantinya dapat berpotensi memberikan pengaruh pada tindakan audiens. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui respon emosional audiens saat menyaksikan video virtual tour 360° mengenai Pantai Kuta. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan metode dokumentasi dan kuesioner. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Analisis data dilakukan menggunakan teori emotional design. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa responden cenderung lebih merasakan respon emosi positif daripada emosi negatif saat menonton video virtual tour 360° mengenai Pantai Kuta. Sebagian besar respon emosi positif yang dialami responden disebabkan oleh pemandangan visual yang dihasilkan berdasarkan penempatan kamera tertentu, khususnya ketika ada pergerakan pada kamera. Sedangkan respon emosi negatif, khususnya jenis emosi kebosanan, disebabkan oleh penempatan kamera yang hanya diam di satu tempat. Selain itu, juga ditemukan bahwa faktor personal dari masing-masing responden seperti kepribadian dan budaya juga dapat mempengaruhi respon emosional ketika menyaksikan video 360°.