Estrategias de marketing digital y su incidencia en el crecimiento sostenible de la micro y pequeña empresa: Análisis de casos

Licely Patricia Cahui Torres, Diego Gonzalo Fernandez Sanchez
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Abstract

La presente investigación muestra información relevante para poder adentrarnos en la situación actual de las mypes en América Latina, respecto al uso de estrategias de marketing digital. El interés de poder explorar este tema se da debido a la relevancia del uso de medios digitales, puesto que en la actualidad aún muchas de las micro y pequeñas empresas tienen temor a ingresar en estas áreas, esto debido a que tienen un conocimiento limitado de sus propiedades y de su manejo. Con esta investigación, se busca impulsar la continua adopción de estas herramientas digitales, aplicando soluciones apropiadas de comercialización electrónica que garanticen el éxito sostenido del negocio en el tiempo y que así estén preparados frente a los desafíos del entorno. Para la selección de las fuentes bibliográficas se utilizaron diferentes filtrados, precisando elegir investigaciones concordes a nuestro tema de estudio que hayan sido publicadas desde el año 2016 hasta el año 2021. Al final de este proceso se obtuvo un total de 12 artículos de revistas indexadas, 2 tesis de pregrado y 1 libro. Según los resultados encontrados, se puede observar que, en la mayoría de los países analizados, son las grandes empresas las que mejor y mayor beneficio han obtenido del marketing digital, por otro lado, las micro y pequeñas empresas aún no han podido aplicar eficientemente este tipo de herramientas digitales, debido al grado de desconocimiento de estas y también por la escasez de su presupuesto.
数字营销策略及其对小微企业可持续增长的影响:案例分析
本研究提供了相关信息,以了解拉丁美洲mypes在使用数字营销策略方面的现状。兴趣能够探索这个问题又给了由于使用数字媒体的意义,因为目前许多微型和小型公司都害怕进入这些地区,这是由于其财产和知识有限的管理。通过这项研究,我们寻求推动这些数字工具的持续采用,应用适当的电子营销解决方案,以确保业务随着时间的推移持续成功,从而为环境的挑战做好准备。对于书目来源的选择,我们使用了不同的过滤,需要选择与我们的研究主题相一致的2016年至2021年发表的研究。在这个过程的最后,总共获得了12篇索引期刊文章,2篇本科论文和1本书。发现可以看出,结果显示,在大多数国家分析,是企业获得更好和更有益的数字营销,另一方面,微型和小型公司仍然未能有效执行这种数码工具,由于这些无知的程度,而且通过的预算的短缺。
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