Carlos Gustavo Lopes da Silva, Geisse Martins, Marcelo de Andrade e Silva
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Abstract
Este paper tem por pretensão discutir e entender a importância do marketing para as empresas e quais impactos que ele causa nas vendas, a partir do processo de criação, distribuição, preço, mercado, valor e lucratividade. Nele abordaremos o quanto a pesquisa mercadológica é importante para identificar seus clientes a partir das suas necessidades e desejos bem como as ferramentas mais eficazes para que a empresa atinja seus objetivos dentro do público definido conhecido como mix de marketing: Produto, Preço, Praça e Promoção. Também será elucidada o comportamento do consumidor, a segmentação do mercado e como as ferramentas da comunicação integrada de marketing são importantes para melhor atingir ao mercado alvo. Para uma melhor compreensão, utilizaremos como exemplo o lançamento de um produto no mercado automotivo, analisando a pesquisa de mercado, definição de público-alvo e as ferramentas de comunicação integrada utilizadas para ser mais assertiva quanto ao planejamento do volume de vendas. Quanto a metodologia utilizada foi realizado um levantamento bibliográfico a fim de discutirmos acerca do tema e para embasamento teórico com foco no planejamento das ações de estratégias de marketing para o produto a ser desenvolvido.