İŞLETMELERDE DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜN STRATEJİK YÖNETİMİ: BİR ALAN ARAŞTIRMASI

Bilgi Ekonomisi ve Yönetimi Dergisi Pub Date : 2022-12-01 DOI:10.54860/beyder.1163107

Süleyman Kumru, Murat Kasimoğlu

{"title":"İŞLETMELERDE DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜN STRATEJİK YÖNETİMİ: BİR ALAN ARAŞTIRMASI","authors":"Süleyman Kumru, Murat Kasimoğlu","doi":"10.54860/beyder.1163107","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Araştırmanın amacı, işletmelerin dijital dönüşüm sürecinin stratejik yönetilmesi üzerine yönetim çerçevesi oluşturulması ve dijital dönüşüm üzerindeki etkisinin incelenmesidir. Araştırmada yöntem olarak yargısal örnekleme kullanılmıştır. Bu kapsamda dijital iş stratejisi ve alt boyutları olan müşteri deneyimi, operasyonel süreçler ve iş modeli ile dijital dönüşüm arasındaki ilişki incelenmiştir. Veri analizleri için istatistik programı kullanılmıştır. Google Forms’ta tasarlanan online anket yöntemi ile 100 katılımcıya ulaşılmıştır. Araştırma sonucunda dijital iş stratejisinin dijital dönüşümü anlamlı, pozitif bir şekilde etkilediği ve aralarında güçlü bir ilişki olduğu saptanmıştır. Dijital iş stratejsi alt boyutları olan müşteri deneyimi, operasyonel süreçler ve iş modeli ile dijital dönüşüm arasında pozitif bir ilişki olduğu, kadın ve erkek çalışanlar için dijital iş stratejisi ve dijital dönüşümün anlamlı bir farklılık göstermediği saptanmıştır. Dijital dönüşüm ve stratejik yönetim üzerine çalışmalar yapılmasına karşın farklı bir stratejik yönetim çerçevesi önerisi ile dijital dönüşüm arasındaki ilişki incelenerek literatüre katkı sağlayabilecek sonuçlara ulaşılması, araştırmanın özgün değerini oluşturmaktadır.","PeriodicalId":408155,"journal":{"name":"Bilgi Ekonomisi ve Yönetimi Dergisi","volume":"34 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2022-12-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Bilgi Ekonomisi ve Yönetimi Dergisi","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.54860/beyder.1163107","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Abstract

Araştırmanın amacı, işletmelerin dijital dönüşüm sürecinin stratejik yönetilmesi üzerine yönetim çerçevesi oluşturulması ve dijital dönüşüm üzerindeki etkisinin incelenmesidir. Araştırmada yöntem olarak yargısal örnekleme kullanılmıştır. Bu kapsamda dijital iş stratejisi ve alt boyutları olan müşteri deneyimi, operasyonel süreçler ve iş modeli ile dijital dönüşüm arasındaki ilişki incelenmiştir. Veri analizleri için istatistik programı kullanılmıştır. Google Forms’ta tasarlanan online anket yöntemi ile 100 katılımcıya ulaşılmıştır. Araştırma sonucunda dijital iş stratejisinin dijital dönüşümü anlamlı, pozitif bir şekilde etkilediği ve aralarında güçlü bir ilişki olduğu saptanmıştır. Dijital iş stratejsi alt boyutları olan müşteri deneyimi, operasyonel süreçler ve iş modeli ile dijital dönüşüm arasında pozitif bir ilişki olduğu, kadın ve erkek çalışanlar için dijital iş stratejisi ve dijital dönüşümün anlamlı bir farklılık göstermediği saptanmıştır. Dijital dönüşüm ve stratejik yönetim üzerine çalışmalar yapılmasına karşın farklı bir stratejik yönetim çerçevesi önerisi ile dijital dönüşüm arasındaki ilişki incelenerek literatüre katkı sağlayabilecek sonuçlara ulaşılması, araştırmanın özgün değerini oluşturmaktadır.

查看原文本刊更多论文

本研究旨在建立企业数字化转型过程战略管理的管理框架，并研究其对数字化转型的影响。研究采用了判断抽样法。在此背景下，研究了数字化业务战略及其子维度（客户体验、运营流程和业务模式）与数字化转型之间的关系。数据分析使用了统计软件。采用谷歌表格设计的在线调查方法，共有 100 人参与。研究结果表明，数字化业务战略对数字化转型有显著的积极影响，两者之间存在密切关系。研究发现，数字化业务战略的客户体验、运营流程和业务模式等子维度与数字化转型之间存在正相关关系，而且数字化业务战略和数字化转型在男性和女性员工中没有表现出显著差异。虽然有一些关于数字化转型和战略管理的研究，但通过研究不同战略管理框架建议与数字化转型之间的关系，得出能够对文献做出贡献的结果，才是这项研究的原始价值所在。

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

求助全文

约1分钟内获得全文求助全文

来源期刊

Bilgi Ekonomisi ve Yönetimi Dergisi

自引率

0.00%

发文量