Fábio de Oliveira Lucena, J. Freire, Uiamara Mirna da Silva
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Abstract
A gestao do conhecimento apresenta um papel importante para as organizacoes que atuam no segmento de saude, pois a demanda por novos conhecimentos e intensa, especialmente na assistencia aos pacientes. Apesar do reconhecimento de que a gestao do conhecimento e fundamental para os hospitais, a atencao dada a essa area e ainda incipiente, inclusive no âmbito academico. Destarte, esta pesquisa buscou descrever a gestao de conhecimento de tres hospitais, nas perspectivas dos gestores e do corpo clinico assistencial. A investigacao aplicou entrevistas semiestruturadas a tres gestores e nove pessoas do corpo clinico assistencial, em tres hospitais. Os dados foram tratados qualitativamente por meio da analise de conteudo. Apesar da identificacao de algumas praticas adequadas, os resultados indicaram a necessidade de uma maior sistematicidade na gestao do conhecimento.