A gestão da inovação na Gillette

Abstract

A Gillette sempre se destacou por sua lideranca no mercado de aparelhos e lâminas de barbear. A trajetoria de sucesso da empresa esteve constantemente marcada por inovacoes, e o caso aqui descrito – que toma corpo (com algumas referencias ao mercado brasileiro) nos EUA e na Europa, locais onde as decisoes estrategicas sao tomadas e desenvolvidas pela corporacao – permite que se conheca e discuta a maneira como a empresa administra essas inovacoes. Para isso, faz uma viagem ao passado (quando comecou a preocupacao com o nao crescimento da lucratividade da companhia), apresentando um historico das inovacoes da Gillette, com destaque especial para as duas ultimas: o Sensor e o Mach3; e abre espaco para uma viagem ao futuro, que e para onde estao voltadas as preocupacoes do diretor-presidente da corporacao.