ANÁLISE DE INDICADORES DE DESEMPENHO EM UM PORTO DE SANTA CATARINA

VI Congresso Internacional de Desempenho Portuário Pub Date : 1900-01-01 DOI:10.17648/cidesport-2019-114791

Felipe Peron Goulart, E. M. Luz, Gabriel Fernandes Pereira, Luis Eduardo Correa de sousa Vieira, L. Rodrigues

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Abstract

Resumo: O setor portuário catarinense é bastante forte e relevante no cenário nacional, sendo assim é necessário que os portos utilizem indicadores de desempenho para se manterem competitivos frente a concorrência. O presente artigo traz uma comparação entre os níveis de medição de indicadores de desempenho tradicionais e as adaptações no âmbito portuário, bem como a validação da importância de indicadores observados na literatura para um grande porto de Santa Catarina. Para tanto, aplicou-se um formulário junto ao porto Y, com a finalidade de compreender a sua realidade e validar a usabilidade de indicadores encontrados na literatura para o porto em questão. Após análise desses indicadores, perceberam-se diferenças entre os níveis tradicionais, os encontrados na literatura, e os utilizados pelo mesmo. Assim foi realizado um estudo comparativo para entender melhor a relação entre as classificações dos indicadores. Por fim pode-se ressaltar que o estudo se limitou ao contato com apenas um porto e estudos posteriores podem ser realizados para o complemento deste.

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圣卡塔琳娜港口绩效指标分析

圣卡塔琳娜的港口部门在全国范围内非常强大和相关，因此港口有必要使用绩效指标来保持竞争力。本文比较了港口环境中传统绩效指标的测量水平和适应性，并验证了文献中观察到的指标对圣卡塔琳娜大港口的重要性。为此，我们在Y港附近应用了一份表格，以了解其现实情况，并验证文献中关于该港口指标的可用性。在对这些指标进行分析后，我们注意到文献中发现的传统水平与文献中使用的水平之间的差异。因此，为了更好地理解指标分类之间的关系，进行了比较研究。最后，可以强调的是，该研究仅限于与一个端口的接触，后续的研究可以进行补充。

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