Propuesta de integración de la ISO/IEC 17025 e ISO 9001 en los laboratorios de la Universidad de Boyacá

Abstract

La presente investigación, plantea una propuesta de integración para el sistema de gestión de los laboratorios de Química y Bioquímica de la Universidad de Boyacá, bajo los lineamientos de las normas ISO/IEC 17025 e ISO 9001; a fin de incrementar la competencia e idoneidad de los resultados generados e integrar estas dinámicas al sistema de gestión de la calidad de procesos de la Universidad. Esta investigación, se desarrolló en 3 fases principales: en primer lugar, un diagnóstico de los procedimientos realizados en los laboratorios y cumplimiento de requerimientos de las normas ISO/IEC 17025 e ISO 9001; posteriormente la revisión y selección del método de integración que se utilizará según los lineamientos de la norma UNE 66177 como metodología seleccionada y, finalmente el diseño de la propuesta de integración. Con el desarrollo de la investigación se concluye que la integración realizada logrará beneficios como la estandarización de procesos, reducción de costos, tiempos y documentos, en búsqueda de la mejora continua, tanto en los laboratorios objeto de estudio, como en las dinámicas institucionales en general.