Digitalisierung in Sozialen Diensten und Chancengleichheit am Beispiel des GERD-Modells

Abstract

Soziale Dienste zielen vorrangig auf Teilhabe ab und entwickeln sich durch den Austausch mit Menschen (Arbeit am/für Menschen) selbst weiter. Für dieses besondere Setting sondieren wir in diesem konzeptionell angelegten Beitrag, wie IT- und Digitalisierungsprozesse chancengleich und inklusiv, also auch möglichst diskriminierungsfrei gestaltet werden können. Hierzu diskutieren wir das „Gender Extended Research and Development“ (GERD)-Modell als Beispiel einer systematischen soziotechnischen Perspektive für die diversitätssensible Gestaltung und Nutzung von IT-Prozessen.