Analisa Usability Pada Website Traveloka

Jurnal Ilmiah Betrik Pub Date : 2018-11-30 DOI:10.36050/betrik.v9i03.43

Y. Yadi

{"title":"Analisa Usability Pada Website Traveloka","authors":"Y. Yadi","doi":"10.36050/betrik.v9i03.43","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Traveloka salah satu penyedia pelayanan jasa memanfaatkan situs website sebagai salah satu media informasi paling efektif untuk menyampaikan sebuah informasi yang cepat dan akurat. Namun agar sebuah media informasi dapat berguna dengan baik dibutuhkan sebuah analisa untuk mengetahui seberapa besar tingkat kemudahan user dalam menggunakan website tersebut. Usability adalah sebuah metode yang digunakan untuk menguji sebuah kebergunaan perangkat lunak dan mengetahui tingkat pemahaman dan kepuasan user dalam menggunakan perangkat tersebut. Tujuan dari analisis usability ini untuk menganalisa seberapa besar tingkat kebergunaan (usability) website penyedia pelayanan jasa seperti Traveloka.com bagi user. Dengan jenis penelitian yang digunakan ialah deskriptif kuantitatif, sedangkan pengukuran usability yang dilakukan meliputi aspek learnability, efficiency, memorability, errors dan satisfaction. Hasil dari penelitian yang telah dihitung dengan menggunakan aplikasi Spss 20, peneliti mendapatkan tingkat kebergunaan sebesar 75% dari nilai angket yang telah di nilai oleh responden bahwa dengan adanya situs pelayanan jasa seperti traveloka sangat bermanfaat dan dapat membantu bagi pengguna. Hal ini dapat dilihat dari hasil setiap aspek usability menyatakan pada setiap variabel seperti learnability 85%, Efficiency 70%, Memorability 80%, Erorr 60% dan satisfaction 85%. Dengan tingkat usability website Traveloka.com dapat dinilai baik dan berguna untuk mendukung aktifitas pekerjaan user","PeriodicalId":127381,"journal":{"name":"Jurnal Ilmiah Betrik","volume":"22 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2018-11-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"10","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Jurnal Ilmiah Betrik","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.36050/betrik.v9i03.43","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}

引用次数: 10

Abstract

Traveloka salah satu penyedia pelayanan jasa memanfaatkan situs website sebagai salah satu media informasi paling efektif untuk menyampaikan sebuah informasi yang cepat dan akurat. Namun agar sebuah media informasi dapat berguna dengan baik dibutuhkan sebuah analisa untuk mengetahui seberapa besar tingkat kemudahan user dalam menggunakan website tersebut. Usability adalah sebuah metode yang digunakan untuk menguji sebuah kebergunaan perangkat lunak dan mengetahui tingkat pemahaman dan kepuasan user dalam menggunakan perangkat tersebut. Tujuan dari analisis usability ini untuk menganalisa seberapa besar tingkat kebergunaan (usability) website penyedia pelayanan jasa seperti Traveloka.com bagi user. Dengan jenis penelitian yang digunakan ialah deskriptif kuantitatif, sedangkan pengukuran usability yang dilakukan meliputi aspek learnability, efficiency, memorability, errors dan satisfaction. Hasil dari penelitian yang telah dihitung dengan menggunakan aplikasi Spss 20, peneliti mendapatkan tingkat kebergunaan sebesar 75% dari nilai angket yang telah di nilai oleh responden bahwa dengan adanya situs pelayanan jasa seperti traveloka sangat bermanfaat dan dapat membantu bagi pengguna. Hal ini dapat dilihat dari hasil setiap aspek usability menyatakan pada setiap variabel seperti learnability 85%, Efficiency 70%, Memorability 80%, Erorr 60% dan satisfaction 85%. Dengan tingkat usability website Traveloka.com dapat dinilai baik dan berguna untuk mendukung aktifitas pekerjaan user

查看原文本刊更多论文

Traveloka是服务提供商之一，他利用网站作为最有效的信息媒介之一，迅速准确地传递信息。但是为了使信息媒体能够很好地利用，需要分析才能了解用户使用网站的可行性。Usability是一种用来测试软件可用性的方法，了解用户在使用该设备时的理解和满意度。这一“usability”分析的目的是分析服务服务提供商(Traveloka.com)网站的可行性。使用的研究类型是定量描述性研究，而应用的测量涉及学习、效率、记忆、errors和满意度方面。使用Spss 20应用程序计算的研究结果是，研究人员发现，受访者估计，使用像traveloka这样的服务网站是非常有用的，可以帮助用户。从研究的每一个方面的结果可以看出，比如85%的学习效率，70%的效率，80%的记忆力，60%的效率和85%的满意度。由于Traveloka.com网站的usability水平可以被认为是好的，有助于支持用户工作活动

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

求助全文

约1分钟内获得全文求助全文

来源期刊

Jurnal Ilmiah Betrik

自引率

0.00%

发文量