Les stratégies déployées par les apprenti·e·s en commerce de détail pour faire face aux conditions de travail difficiles en Suisse

Abstract

Cette contribution se base sur une recherche aupres d’apprenti·e·s en commerce de detail en Suisse et etudie leur maniere de repondre aux exigences et contraintes du metier. Il s’agit de relever a quelles strategies elles et ils ont recours pour faire face aux conditions de travail penibles. En se referant au concept du coping, trois principales strategies ressortent de l’analyse : resistance, passivite et autonomie. Determiner les strategies pour repondre aux situations de travail et de formations difficiles permet de mieux comprendre la maniere dont les apprenti·e·s developpent et renforcent leur rapport au metier.