PENGGUNAAN APLIKASI OPAC UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS MANAJEMEN PELAYANAN PERPUSTAKAAN

JoIEM (Journal of Islamic Education Management) Pub Date : 2020-05-03 DOI:10.30762/JOIEM.V1I1.1994

A. Nugroho, Niken Ayu Isnainy

{"title":"PENGGUNAAN APLIKASI OPAC UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS MANAJEMEN PELAYANAN PERPUSTAKAAN","authors":"A. Nugroho, Niken Ayu Isnainy","doi":"10.30762/JOIEM.V1I1.1994","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Aplikasi OPAC merupakan salah satu bagian dari inovasi di perpustakaan. Sebuah sistem informasi berbasis komputer yang dimanfaatkan untuk mencari informasi tentang koleksi buku-buku di perpustakaan atau unit lainnya yang mampu diakses dengan cara online ini dinamakan sebagai aplikasi OPAC (Online Public Access Catalogue). Aplikasi OPAC memiliki beberapa kelebihan dan keunggulan sehingga banyak perpustakaan yang memilih menggunakan aplikasi tersebut. Penerapan OPAC diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan perpustakaan, yaitu dari segi pelayanan yang disediakan bagi pemustaka agar pemustaka benar-benar terbantu saat menelusuri koleksi di perpustakaan. Penelitian ini untuk mengetahui apakah penggunaan aplikasi OPAC di perpustakaan dapat meningkatkan kualitas pelayanan perpustakaan atau sebaliknya. Tujuannya untuk menjelaskan tentang dampak pengaruh penggunaan OPAC terhadap kualitas pelayanan di perpustakaan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dimana data didapatkan dengan menyebarkan angket berupa pertanyaan-pertanyaan tertutup. Sampel yang di ambil adalah pengunjung perpustakaan. Penelitian ini membuahkan hasil yang menyatakan bahwasanya mayoritas pengunjung perpustakaan lebih terbantu ketika terdapat aplikasi OPAC. Jadi, penggunaan aplikasi ini sangat berpengaruh dalam meningkatkan kualitas manajemen pelayanan perpustakaan terutama dalam pengelolaan bahan pustaka dengan menyajikan informasi-informasi yang jelas.","PeriodicalId":146575,"journal":{"name":"JoIEM (Journal of Islamic Education Management)","volume":"241 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2020-05-03","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"1","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"JoIEM (Journal of Islamic Education Management)","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.30762/JOIEM.V1I1.1994","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}

引用次数: 1

Abstract

Aplikasi OPAC merupakan salah satu bagian dari inovasi di perpustakaan. Sebuah sistem informasi berbasis komputer yang dimanfaatkan untuk mencari informasi tentang koleksi buku-buku di perpustakaan atau unit lainnya yang mampu diakses dengan cara online ini dinamakan sebagai aplikasi OPAC (Online Public Access Catalogue). Aplikasi OPAC memiliki beberapa kelebihan dan keunggulan sehingga banyak perpustakaan yang memilih menggunakan aplikasi tersebut. Penerapan OPAC diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan perpustakaan, yaitu dari segi pelayanan yang disediakan bagi pemustaka agar pemustaka benar-benar terbantu saat menelusuri koleksi di perpustakaan. Penelitian ini untuk mengetahui apakah penggunaan aplikasi OPAC di perpustakaan dapat meningkatkan kualitas pelayanan perpustakaan atau sebaliknya. Tujuannya untuk menjelaskan tentang dampak pengaruh penggunaan OPAC terhadap kualitas pelayanan di perpustakaan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dimana data didapatkan dengan menyebarkan angket berupa pertanyaan-pertanyaan tertutup. Sampel yang di ambil adalah pengunjung perpustakaan. Penelitian ini membuahkan hasil yang menyatakan bahwasanya mayoritas pengunjung perpustakaan lebih terbantu ketika terdapat aplikasi OPAC. Jadi, penggunaan aplikasi ini sangat berpengaruh dalam meningkatkan kualitas manajemen pelayanan perpustakaan terutama dalam pengelolaan bahan pustaka dengan menyajikan informasi-informasi yang jelas.

查看原文本刊更多论文

采用欧共体应用程序以提高图书馆服务质量管理

oc的应用是图书馆创新的一部分。一种基于计算机的信息系统，用于在图书馆或其他在线获取书籍收藏的信息，被称为“非正规公共访问Catalogue”。它有一些优点和优势，因此许多图书馆选择使用它。人们希望通过提供给年轻人的服务来提高图书馆服务的质量，从而帮助年轻人在图书馆的收藏中找到有用的东西。本研究旨在确定在图书馆使用欧共基应用程序是否能提高图书馆服务质量或相反。目的是解释非法纪使用对图书馆服务质量的影响。本研究采用一种定量研究方法，通过传播有关封闭问题的数据获得数据。取的样本是去图书馆的访客。这项研究的结果表明，大多数去图书馆的人在实现不透明度的过程中得到了更好的帮助。因此，使用此应用程序对提高图书馆服务管理的质量，特别是通过提供清晰的信息来管理图书管理方面的质量有很大的影响。

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

求助全文

约1分钟内获得全文求助全文

来源期刊

JoIEM (Journal of Islamic Education Management)

自引率

0.00%

发文量