Un acercamiento teórico del desempeño laboral

Abstract

La finalidad, de este estudio es desarrollar una aproximación teórica breve del desempeño laboral mediante su origen, modelo teórico y teoría de sus dimensiones. Los inicios y desarrollo del desempeño laboral se sustentan en el devenir conceptual a través de las etapas secuenciales relacionadas a la motivación y complacencia del empleado, orientación hacia el consumidor y estrategias. Uno de los modelos teóricos afirma que el desempeño pugna un rol determinante en la función del uso del conocimiento que hace cada sujeto. El desempeño laboral se concibe como un compuesto de actividades y el proceder observado en los trabajadores los cuales afectan a la finalidad de la organización. Además, sus dimensiones como desarrollo de la actividad principal, permite el rendimiento en las tareas, comportamiento contraproducente y rendimiento en el contexto de los trabajadores como retribución óptima para la organización; la contratación y retención de los empleados es una actividad para contratar a los mejores profesionales y por ende crear estrategias de retención mediante reconocimientos; educación laboral; y ambiente laboral. De esa manera este breve trabajo teórico es relevante porque permite esclarecer conceptualmente el desempeño laboral desde sus inicios, así como el fundamento teórico que permitirá realizar otros tratamientos teóricos del desempeño laboral.